Maps · Murino · Points of delivery

Ozon

4.2

68 ratings

Open until 22:00

Murino, Shosse V Lavriki Street, 68к1

Add photo or video

Address

Murino, Shosse V Lavriki Street, 68к1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

20:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

68 ratings

Rate this place

Maria Adderly

Level 11 Local Expert

Сотрудники не компетентные, особенно молодой человек Евгений (если не изменят память про имя) отказывается выполнять свою работу, а именно, принимать возврат, который одобрен в ЛК, ссылаясь на то, что бот одобряет всем, а надо через продавца, при этом даже товар смотреть не стал, хамит, пришлось отменять возврат и оформлять в другой пункт выдачи, где всегда прекрасные и адекватные сотрудники. Так же в пункте выдачи нет никакого уголка потребителя, чтобы решать вопрос с вышестоящим руководством, а сам сотрудник, естественно, телефоны не называет, ссылаясь на то что «когда плохой отзыв нужно написать, все всегда телефоны находят» В общем, несмотря на удобное местоположение и время работы, больше этим пунктом не пользуемся ибо нервов при возврате тратится гораздо больше, ведь спустя 15 минут выяснения нюансов возврат так никто и не принял

Ульяка Карапулька

Level 4 Local Expert

Они у меня отказались принимать возврат, хотя возврат был разрешен и товар подлежит возврату, его должны были его принять! 😡 Они сказали, что им нужно связаться с продавцом и только потом они смогут его сделать, хотя это бред, в личном кабинете возврат был одобрен, ужасный сервис и не компетентные сотрудники 👎

михаил денисенков

Level 4 Local Expert

Сегодня пришёл со своей девушкой на этот пункт выдачи 22 февраля 2026 и мне дважды Отказали в возврате, Хотя Я обратился в службу поддержки и мне сказали что Мне просто нужно принести товар и они должны его принять, и сам сотрудник его руководитель по телефону сказали что они не могут принять товар пока они увидят одобренную заявку от продавца, у меня одобренная заявка на возврат. служба поддержки мне сказала просто принести товар. Я обратился в Роспотребнадзор, Надеюсь что-то с этим сделают, больше пользоваться этим пунктом не буду

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

32 reviews