Ozon

4.1

57 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отвратительно стал работать пвз. Все время не могут найти посылку, приходится по несколько раз приходить за одним и тем же товаром в надежде, а нашел ли сотрудник пвз его. А дальше когда хотят устраивают себе перерыв и сидят болтают. Я еще буду стоять и ждать пока они закончат свой перерыв в ожидании товара, за которым уже иду не в первый раз ?

Анна Корчук

Level 2 Local Expert

Здравствуйте хочу поделится отзывом о пункте выдаче заказов с Ozon. Всегда чисто в примерочные и вежливый и улыбчивый персонал...

Пётр Скрипа

Level 11 Local Expert

Второй раз за неделю теряют посылку, ищут по 40-50 минут. В итоге смотрят через кого-то камеры и вуаля, посылки находятся. Пункт грязный, стены все разбиты, пошарпаны. Куча коробок с неразобранными товарами, при этом когда заходишь, сотрудник всегда сидит на стуле, видимо разбором занимается кто-то другой.

Show business's response

Татьяна Н.

Level 3 Local Expert

Долго мирилась с проблемами по выдаче заказа, повторными визитами за одним заказом и отменами спустя неделю по вине работника, но сегодняшний визит переполнил чашу терпения. В помещении очень грязно, скользко, на двери с внутренней стороны нет ручки, все завалено товарами. Меня встретил гогот трех подростков («работников») на ПВЗ. Они что-то обсуждали, смеялись, на столе для выдачи стояли другие товары, еда и напитки из Вкусно и точка, работники неопрятные, запах соответствующий. Нехотя отсканировали код, параллельно разговаривая и смеясь, девушка вообще продолжила трапезу прямо за столом выдачи при мне. Сложилось ощущение, что я попала на квартиру в разгар тусовки подростков, а не в пункт выдачи, чтобы забрать свой товар. Уже проще делать заказы в другое место, чуть дальше от дома, чем снова возвращаться сюда. Здесь много однотипных замечаний и отзывов, но, судя по всему, проблема администрацией не решается, а лишь усугубляется

Мариша🖤

Level 6 Local Expert

Самый плохой пвз Ленивые сотрудники, которые ничего не разбирают Заказы сюда вечно с задержкой, то одно то другое не придёт. В пункте постоянно грязно, мерзко находится. Бесконечные перерывы, иногда сотрудники отказываются выдавать заказ т.к. тупо стоят и разбирают поставку...в 19 вечера )

Данил Крушинин

Level 3 Local Expert

Все завалено коробками, полы грязные, стоит непонятный запах В первый раз пришел - у них нет интернета, хорошо, на это можно закрыть глаза. Пришел чуть позже, мало того, что у них перерыв до неопределённого времени (слова сотрудника) так и вижу картину, как сотрудник ПВЗ Wildberries ест Доширак на столе выдачи Ozon.

вовов ыоыщыщы

Level 3 Local Expert

приятные девочки работают,на пункте всегда чисто,быстро приносят товар.огромное спасибо таким работникам!мой любимый пункт

Павел Кузнецов

Level 7 Local Expert

Решил сменить пункт выдачи, чтобы удобнее было посылки забирать. Сильно пожалел об этом. Приходишь и у них постоянно перерывы и закрыто,. Сегодня сказали что не работает. Типо программе не работает. Озон, закройте этот пункт выдачи. Третий день посылки получит не могу

Show business's response

ок о.

Level 5 Local Expert

Будьте готовы к тому, что можете попасть на перерыв в период с 17.30 до 18, часто пропадают, хотя на вывеске о перерыве нет информации. У работников часто недовольные лица.

Anny Vergan

Level 7 Local Expert

Пункт хороший, чистый. Сотрудники ваще топ, хожу всегда сюда. Хочу отметить их приветливость, заботу о клиенте и вежливость. Хотите с комфортом забирать товары, вам в этот пункт

Валерия

Level 10 Local Expert

Странный мужчина в синей футболке работает в этом ПВЗ. Комментирует каждый заказ при выдаче. Как-то раз зашли - он примерял новые кроссовки, расхаживая по залу (надеюсь не те кроссовки, что заказаны клиентом озон...). С появлением этого сотрудника в ПВЗ начало ужасно пахнуть, находиться невозможно. Больше сюда не делаю заказы.

Show business's response

Екатерина Шведова

Level 9 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Давно таких не встречала. Грязный, обшарпанные стены. Душно и неприятный запах. Сотрудник выглядит неопрятно, грязная голова с колтунами. Искал товар минут 10, набралась очередь. Так и не нашел, сказал приходить завтра

Милана Бравина

Level 3 Local Expert

Хороший пункт, сотрудники всегда вежливые Пункт не загрызенный Заказываю туда каждый раз )

Алина Д.

Level 5 Local Expert

Не рекомендую данный пунт выдачи. Первое время вроде ничего было, потом стали происходить странные вещи, причем только с этим пунктом такие проблемы. Сделала несколько заказов, пришла часть из них. Там были две кофты и два ковшика. Ковшик заказывала в качестве подарка, пришел только один, но мне нужно было сравнить оба, чтобы определиться. Когда пришла в пункт выдачи, сотрудник отсканировал штрихкод, и я сказала, что , мол, так и так - хочу забрать только кофты пока, а ковшик мне нужно выбрать только один и потому подожду, когда придет второй, пускай пока у вас полежит еще немного. Сотрудник сразу же сказал, что руководство запретило так делать (хотя никогда таких проблем ранее в других пунктах не возникало и даже в этом пункте я так уже делала, это не запрещено). На что я сказала, что тогда не буду сейчас ничего получать, дождусь, когда придет оставшийся товар и заберу все вместе. В итоге сегодня, спустя день, захожу в приложение, а мои заказы отменены 🤬 какого черта? Причем написано, что я из отменила, а в указанное время отмены я была на тренировке. Я очень зла. Сейчас товар стоит дороже, но и идти он будет снова несколько дней, подарок придется покупать в другом месте. Прошу дать мне обратную связь по данной ситуации.

Show business's response

Оксана Гребенникова

Level 5 Local Expert

Все отлично! В ПВЗ чистенько, девочки приветливые, аккуратные. Рекомендую 👍

Dynasty

Level 4 Local Expert

приятные сотрудники,качественно выполняют свою работу,все отлично!

Егор Климков

Level 4 Local Expert

Вежливое и быстрое обслуживание в пункте выдачи!!