Maps · Orenburg · Points of delivery

Ozon

4.2

17 ratings

Closed until tomorrow

Orenburg, Tomilinskaya ulitsa, 149 · этаж 2

Add photo or video

Address

Orenburg, Tomilinskaya ulitsa, 149этаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.2

17 ratings

Rate this place

Наталья Воронова

Level 10 Local Expert

Здравствуйте, сегодня получали на пвз Оренбург на Томилинской 149,это ужас какой то, в темноте на второй этаж ни одной лампочки можно ноги сломать, не говоря о том что с детьми вообще страшно туда заходить, вывеска не светится, мы думали там вообще закрыто. Но кое как поднялись. Затем,пока осматривали товар все перепачкались о беленые стены, всю верхнюю одежду убили в побелке!!! Товар, при чем детская игрушка, была залита чем то химическим. Полное безобразие, первый такой пвз встречаю! Этот отзыв зимой. Дополняю отзыв летом, сотрудница с каре не умеет оформлять возвраты, из за этого пришлось с коробкой тухлого соуса бегать три раза. Сто раз у неё спросила, вы по браку отказ поставили? -да, и тадам, провалялась эта возвратная коробка у них неделю, я перезаказала и мне возвращается эта же коробка. Начальник пункта ответил так, делайте что хотите, жалуйтесь куда хотите, даже не извинились, не рекомендую этот пункт с таким отношением.

Show business's response

Katrin Haus

Level 3 Local Expert

Если только получить посылку, то еще можно, а в целом сотрудники данного пвз как приложение, не хочется употреблять оскорбительные словосочетания. Посылка была неделю на пвз по факту, получить не могли, со слов сотрудниц она в пути и едет назад. После долгой перепиской с службой доставки, выяснилось что в итоге посылка была в пункте выдачи, но когда пришла за посылкой сотрудница заявила, что она у нее была неделю и она ее вернула, при этом упомянула что связывалась и с тех поддержкой и директором пвз. Когда я ее попросила о помощи в отмене и написать в службу поддержки о том что я уже неоднократно приходила. Мне было отказано, с одним выражением что это не в ее компетенции. А то что по факту посылку не отдали мне по факту прибытия🤦🏻‍♀️

Dmitry 1488

Level 2 Local Expert

ужасное расположение, чтобы дорогу перейти нужно пройти пол города, находиться на втором этаже очень не удобно

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews