Ozon

3.8

36 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Сам пункт выдачи очень удобно расположен. Но молодой человек который там постоянно работает, это просто ужас. Всегда чем то не довольный, грубит. На все вопросы отвечает со злостью. В примерочных грязно. Данный молодой человек сообщил, что в озоне на складах собирают товар наркоманы и алкаши , поэтому приходят помятые и плохо упакованный товар. Поменяла адрес получения, больше туда не хожу.

Юлия Абдулханова

Level 5 Local Expert

Постоянно перерыв, причем он может быть больше часа Сотрудник при этом находится на рабочем месте, но выдать заказ отказывается. дополняю отзыв: сейчас пункт работает отлично, вежливый сотрудник всегда на месте 👍🏻

лариса в.

Level 5 Local Expert

Пришла в озон в 10:30 , закрыто, на часах 10:50 никого из сотрудников до сих пор нет, ТЦ открывается с 10 утра и все павильоны работают с 10 утра.

Show business's response

Иван Купряшкин

Level 4 Local Expert

У меня была оплата после примерки, сотрудник пробил все товары, он подумал что я их заберу, в итоге с меня списали всю сумму, возврат делали минут 30, всего времени ушло около часа, очень сомневаюсь, что этот пункт выдачи продержится больше полугода, так как я уже в этот пункт заказывать товары больше не планирую.

Show business's response

Alexander Novikov

Level 9 Local Expert

К пункту вопросов нет - есть только к персоналу, а вернее к внешнему виду сотрудников. Мало того, что они выглядят неопрятно (а меняются они здесь очень часто), так ещё чаще всего это весьма молодые люди, которые приглашают друзей-товарищей проводить с ними время на рабочем месте. Бывает за стойкой находится по 5-6 человек и не всегда это лица совершеннолетние, иногда фрики.

Марина Слющенкова

Level 8 Local Expert

Сегодня я пришла в пунк выдачи в тц аминьевский около 21:52. В это время девушка (с ужасными длинными ресницами до бровей) выдавала заказ другому человеку. В 21:55 она соизволила мне сказать, что не сможет мне выдать заказ. На мои претензии, что ещё 5 минут, она ответила, что тц закрывается ровно в 22, а ей ещё нужно успеть все собрать за 2 минуты. В 21:57 прошлый человек ушёл и у неё ещё было 3 минуты чтобы выдать мне заказ. Но она отказалась и сказала прийти завтра или обратиться в полицию. Это ужасное поведение тупого человека, который не знает своих обзанностей. Помимо этого пункт выдачи сам грязный А пока она выдавала большой заказ предыдущему человеку, она ужасно постоянно цокала. Будто это не её работа, а ей кто-то обязан

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Полное безобразие!Пришла впервые в данный пункт,ребята с друзьями за ширмой развлекались-смех/крики!Пришлось кричать, услышали минут через 10,соизволили выйти!Заказ получен. Сегодня ,не смогла даже получить свой заказ.Пришла,там стоят люди-говорят перерыв(ждут уже минут 20 закрыто).Решила чтоб время не терять,сходить в перекресток.Вернулась минут через 15, пункт до сих пор закрыт(толпа народу в недоумении).Постояла ещё минут 10 и ушла домой не получив свой заказ!Куда смотрит руководство данного пункта?Впервые с таким сталкиваюсь,ведь везде камеры!Почему не отслеживаете работу сотрудников?(фото часов перерыва прикладываю и время со скриншота посмотрите,там уже перерыв превышает 25 минут,на фото видно время)! Лучше пройти немного и получить свой заказ в 42 домах(там всегда сотрудники на месте,вежливые и деликатные). ------------------- Дополняю Отзыв: Руководство видимо услышало посетителей! Толпа ребят исчезла,всегда открыто.Новые ребята, очень приветливые!

Show business's response

Аглая Чистова

Level 13 Local Expert

Самый отвратительный пункт Озон, ранее с таким не сталкивалась. Прихожу к открытию - закрыто, работников нет. Постоянно не могут найти товар на выдачу или не проходит код на возврат, приходится решать через тех поддержку. Собственники пункта, обратите внимание на отзывы, вы же открыли этот пункт не просто так, а хотите на нём заработать, где сервис-то?

Show business's response

114030 кац

Level 9 Local Expert

Отвратительный азон мы посылку ждали больше недели. Нам пришло уведомление чьо заберите заказ! Приходим а нам отвечают что не когда искать нашу посылку приходите завтра. Хамство

Ivan P.

Level 6 Local Expert

Хамское отношение к покупателям, зачем то отменили заказ и сказали перезаказывайте и теперь мне этот заказ вместо 9.000 выходит 15.000, смена Сабины ( могу ошибаться с именем, но работала девочка лет так 16)

роман пешенко

Level 13 Local Expert

Работают молодые, невоспитанные молодые люди. Подходишь сидят в телефоне и даже здравствуйте не скажут. А иногда еще с друзьями сидят на рабочем месте. Всегда беспорядок и грязь. Самых плохой пункт выдачи который встречал.

Show business's response

Надежда

Level 11 Local Expert

Мне этот пункт нравится. Обслуживание вежливое, сам пункт чистенький. Ребята хоть и молодые, но очень приветливые, стараются. Буду заказывать сюда, поскольку мне удобно и нравится обслуживание.

Show business's response

Анна Елкина

Level 8 Local Expert

Работают веселые вежливые ребята. В прошлый раз мне пришел наполнитель, оказывается, порванный, и сотрудники заклеили прорезь заранее скотчем, значит не плевать на качество. Спасибо !

Вадим Ягутов

Level 3 Local Expert

Работает девушка, плохо разговаривает с клиентами, под нос че то бормочет не чего не понятно

Георгий

Level 7 Local Expert

Странный этот пункт выдачи заказов. Много раз приходил к закрытым дверям. Теряли заказ.

Off1skeller

Level 4 Local Expert

Открытие в 10:00 Пришёл в 10:40, вам закрыто, интересный ПВЗ

Егор О.

Level 2 Local Expert

Постоянно висит табличка перерыв. Что утром, что в обед, что вечером приходится ждать пока сотрудник сходит покурить или выпить или просто отдохнуть.