Maps · Korolev · Points of delivery

Ozon

3.9

58 ratings

Closed until 09:00

Korolyov, Pionerskaya Street, 30к8

Add photo or video

Address

Korolyov, Pionerskaya Street, 30к8

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

3.9

58 ratings

Rate this place

Софья Ведерникова

Level 5 Local Expert

самый близкий для меня пвз,но сегодня 08.02 произошел инцидент с женщиной возрасте.я пришла отправить доставку в другой город и столкнулась с грубым,неприемлемым поведением в мою сторону,хамоватые ответы,закатывание глаз.мне сказали самой собирать коробку,и когда у меня не получилось,я попросила ее сделать это,в ответ получила слова «это не моя работа,это должны делать вы».пассивно агрессивные ответы,полное непонимание по поводу отправки и вечные жалобы.прошу принять меры

Наталья Р.

Level 5 Local Expert

Обновляю отзыв, раньше часто сюда заказывала, но в этот пункт больше не приду. Женщина в возрасте неадекватная, посмотрите камеры за 08.01 начиная с 17.35, может раньше. Сотрудница не разбирается в программе, не понимает, что ей говорят, кричит. Пыталась заставить меня взять ювелирку, по которой мне оформила отказ (то есть пробила отказ, кидала мне этот же пакет, говорила «берите, я уже списала деньги», хотя я ей сразу сказала, что этот товар не беру). За мной собралась очередь, она при всех кричала, обвиняла меня, сетовала, что Озон продает ювелирку.

Полина

Level 6 Local Expert

Этот пункт выдачи ближайший ко мне, поэтому очень удобно заказывать именно сюда. Когда захожу и вижу женщину в возрасте автоматически портится настроение, так как именно с ней было уже несколько инцидентов, и не только у меня. Конкретно сегодня я пришла забрать свои заказы и мне отказали в обслуживании, видите ли у нее приемка товаров, «приходите позже, у меня приемка, я сейчас не могу» сказала она. Когда приемка у молодого человека, который также работает в данном пвз, таких проблем нет. Почему я должна приходить повторно и тратить своё время? Почему мне отказывают в обслуживании, хотя моей вины никакой нет? Почему эта женщина позволяет себе так грубо разговаривать с клиентами? В картах написано пвз работает с 10 до 22 часов, никаких обедов и перерывов нет, а значит клиент может прийти и получить обслуживание в любой момент этого промежутка рабочего времени. Настоятельно прошу ответственного за пвз принять меры по отношению к данной сотруднице. Такие отзывы люди пишут на неё уже давно и ничего не меняется. Почему? Если разговоры с ней не работают, тогда просьба заменить данного сотрудника на другого. Ибо желания ходить сюда все меньше и меньше.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

34 reviews