Maps · Voronezh · Points of delivery

Ozon

4.3

117 ratings

Opens in 2 min

Voronezh, Gazovy pereulok, 15Б • цокольный

Add photo or video

Address

Voronezh, Gazovy pereulok, 15Бцокольный

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

09:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

117 ratings

Rate this place

София К.

Level 4 Local Expert

Клиентоориентиропнности ноль. Сотрудница всегда сидит с кислым лицом. Не здоровается, а когда здоровается, то с каменным лицом. Пока стояла в очереди пришел ее друг или еще один сотрудник, так его она встретила с улыбкой до ушей. Пункт находится в подвале и в связи с обстановкой в городе, днем нет интернета, соотвественно открыть код в приложении и тем более оплатить заказ очень тяжело, а точнее невозможно. Я пришла в пункт и спросила у сотрудницы есть ли у них вай фай, она сказала « есть, но мы не раздаем». А что так тяжело раздать на несколько минут вай фай? Или она платит за каждое подключение? Или клиентоориентированность не ее конёк? Или нет человеческого понимания, что ничего без интернета сделать нельзя? Сама видела как она на этом вай фае в телефоне сидела и улыбалась, вряд ли это были рабочие моменты. Ни здравствуйте, ни до свидания. Иногда даже не здоровается, потому что увлечена беседой с другим сотрудником. Часто нет на месте, приходится искать по всему подвалу ее. Ужасное отношение

Show business's response

Юленька Чеботарева

Level 5 Local Expert

Первое, на что хочется обратить внимание- это один сотрудник на Озон и Яндекс, я пришла на Яндекс, сотрудник есть только на Озон. Я подождала свою очередь, на озоне осталась девушка на примерке, мне сотрудница сказала, что не может выйти пока тут человек, хотя другая сменщица может и все было всегда с ней идеально. Ждем..ждем, пришло еще три человека, в помещении есть камеры, для чего они стоят? Она говорит смотреть за мной, чтоб я вдруг не ушла… да, да. Ладно, выходим из озона, сотрудница просто прикрыла дверь, я с возмущением обращаюсь, а как же ключи? Вдруг вас обнесут, пока вы на Яндексе? Вы похоже такой момент не обсудили с начальством? А то у вас же будут проблемы или уже есть. Пожалуйста, проведите беседу по данному вопросу или поставьте отдельного специалиста на Яндекс. Все хорошо, но с ребенком стоять и ждать меня возмущает, спасибо

кристина кристина

Level 4 Local Expert

Отзывчивые продавцы. К клиентам относятся доброжелательно. В самом пункте чисто и работает вентилятор, поэтому находится там в жару очень даже приятно.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

36 reviews