Maps · Moscow · Points of delivery · Ozon

Ozon

4.2

166 ratings

Closed until 09:00

Moscow, 9th Severnaya Line, 23к1

Add photo or video

Address

Moscow, 9th Severnaya Line, 23к1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

02:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

166 ratings

Rate this place

Ася

Level 6 Local Expert

Второй раз за этот месяц прихожу и второй раз огромная очередь, в помещении куча коробок, бардак. Ступить негде! В прошлый раз работали 3 подростка и очень долго искали заказ. Сегодня один парень, но искал чуть быстрее, видно, что более менее понимает работу. Наняли бы уже двух людей в каждую смену и одного вызывали на приемку товара, чтобы приятный вид был, без бардака.

Hulio

Level 6 Local Expert

Очень разочарован обслуживанием в этом пункте выдачи! Приехал за заказом — и столкнулся с настоящим хаосом. Весь зал завален коробками, они стоят прямо посреди проходов, мешают передвигаться. Сотрудники явно теряются в этом бардаке, долго ищут посылки по системе, а потом ещё дольше — физически. Очередь выстроилась огромная, потому что каждый заказ обрабатывается по 10–15 минут. Меня заверили, что мой товар есть, но найти его не могут уже больше двух часов. При этом нигде нет порядка — коробки без чёткой маркировки, свалены как попало, некоторые даже вскрыты. Серьёзно начинаю опасаться, что мой заказ могут просто потерять в этом беспорядке. Как можно так организовать работу? Это не просто неудобно — это непрофессионально и ненадёжно. Очень жаль, что Ozon доверяет выдачу заказов в таких условиях. Больше не буду забирать посылки через этот ПВЗ. Рекомендую проверить логистику и организацию на этом пункте — ситуация критическая.

Михаил

Level 4 Local Expert

Забирать товар из этого ПВЗ теперь стало испытанием. Из-за большого потока товара сотрудники зачастую или не могут его найти или ищут очень долго. Из-за долгих поисков теперь постоянно скапливается очередь и простоять в ней около получаса становится обычным явлением. При этом все свободное пространство начинают занимать коробки с товаром которые сотрудники просто не успевают разобрать физически. Надеюсь что руководство озон и владелец ПВЗ прочтут этот отзыв и примут меры, т.к. состояние пункта мягко говоря разочаровывает и постепенно начинает походить на свалку

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

74 reviews