Ozon

3.9

13 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Пришла в этот озон в первый раз. Посмотрела по отзывам, боялась, что он плоховат. Но нет. Посылку мне отдавала девушка, была вежлива, улыбчива. В процессе получения товара, у меня возникли неполадки с приложением, девушка предложила помощь, мгновенно нашла заказ и быстро оформила выдачу! В самом помещении светло, чисто и уютно. Впечатления хорошие.

Show business's response

Ирина Чудина

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, в самом центре города, прямо рядом с домом! Недалеко многого других, но пусть этот тоже будет). Не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы. В таких пунктах выдачи работают в основном студенты, они же практически дети), а работа только на первый взгляд легкая. А по факту за зарплату 15 000 работая 2 дня через 2, с 9 до 21, им нужно столько товара успеть принять, выдавать и не ошибиться. А самое неприятное- это выслушивать людей, которые считают, что им все все должны. Будьте добрее), люди! Умейте ценить)

SUVOROV

Level 3 Local Expert

Я селлер на озоне, пришёл в этот пвз в 11:45, строго в рамках регламента — приём товаров до 12:00. вместо работы вижу, как сотрудница закрывает дверь и собирается уходить. Спокойно объясняю, что отгрузка занимает меньше минуты, и мне критически важно сдать до 12, иначе меняются цены. И что я слышу? «мне надо в магазин». То есть сотрудник, находясь на рабочем месте, в рабочее время, просто бросает свои обязанности и уходит по личным делам. Демонстративное игнорирование рабочих обязанностей, регламента ОЗОН и интересов селлеров, которые могли приносить этому пункту прибыль. Мало того, что дверь закрыли перед носом, так ещё и сделали это с полным равнодушием, даже не попытавшись выполнить минимальный объём работы, на который уходит меньше минуты. такое ощущение, что клиент — это помеха, а не причина существования этого ПВЗ. Если вы селлер — обходите это место стороной. здесь ваши сроки, деньги и график никого не волнуют. Если вы руководитель этого ПВЗ — у вас серьёзная проблема с персоналом: сотрудник позволяет себе самовольно прекращать приём до официального окончания времени, уходить по личным делам и нарушать стандарты работы. Озон, обратите особое внимание: такие сотрудники — прямой репутационный и финансовый ущерб. пока у вас на местах работают люди, которые закрывают пункт раньше времени, селлеры будут уходить к конкурентам.

Show business's response

Лена Г.

Level 5 Local Expert

В этом пункте еще и Авито доставка. В 17.40 7 ноября пришла за заказом. На двери написано: от руки скоро вернемся до 17.55 и номер дан. Ладно думаю подожду. В окне никого не видно и закрыто. И тут через 5 минут девушка выходит из пункта выдачи, т.е. она была там- я прошу выдать мне заказ. Она уходит со словами: у меня перерыв. Я сейчас в очереди не одна. Первый и последний раз в этом пункте.

Show business's response

Евгений Иванов

Level 9 Local Expert

Пункт выдачи под боком. Каждый раз, в основном, мужики на пвз сидят. Когда приходят большие посылки, постоянно помогают донести до машины. С авито отправкой столкнулся два раза, оьа раза были без проблем

Show business's response

Мария Яковлева

Level 2 Local Expert

Неприветливая и не клиентоориентированная сотрудница- полноватая девушка со злыми голубыми глазами. Увольте ее. Отбила все желание приходить на этот пункт, больше не приду, и всем не советую

Александр Ашмарин

Level 14 Local Expert

Отвратительный пвз, второй раз туда обращаюсь , с авито отправкой и второй раз мне просто отказывают в приемке посылки.

елена мазанова

Level 2 Local Expert

Молодой человек вежливый, но еле-еле нашёл заказ, пришлось звонить в Москву дочери, чтобы она его сориентировала. Тоже не понравился этот пункт. Точную дату не помню, месяца два назад.

perpétuelle agonie

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, всегда вежливые сотрудники,не первый раз туда прихожу

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Удобно

Show business's response

Ozon

10 reviews