Maps · Ivanovo · Points of delivery

Ozon

4.2

38 ratings

Open until 21:00

Ivanovo, Tashkentskaya ulitsa, 98

Add photo or video

Address

Ivanovo, Tashkentskaya ulitsa, 98

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.2

38 ratings

Rate this place

backwood

Level 4 Local Expert

Я пришел забрать товар в пункт выдачи Озон, и, к сожалению, остался крайне недоволен обслуживанием. Во-первых, сотрудники были не очень вежливыми и не проявляли желания помочь. Я ожидал, что процесс получения товара пройдет быстро и без лишних проблем, но вместо этого мне пришлось долго ждать, пока кто-то обратит на меня внимание. Во-вторых, сам пункт выдачи оказался не очень организованным. Очередь двигалась медленно, и многие клиенты выглядели растерянными из-за отсутствия ясных указаний. Кроме того, я заметил, что некоторые товары были не в том состоянии, в котором я ожидал их получить. В-третьих, мне не предоставили необходимую информацию о моем заказе. Я задавал вопросы, но ответы были неопределенными и неинформативными. Это создало еще большее недовольство и ощущение, что клиенты здесь не важны. В общем, мой опыт оказался крайне неприятным, и я не уверен, что вернусь за покупками в Озон снова. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения сервиса.

Show business's response

Алла Важенина

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, очередей не бывает, сотрудники вежливые и добросовестные! В пункте выдачи всегда чисто и светло. Желаю им успехов в работе!

Любовь Мельникова

Level 6 Local Expert

Все очень нравится! В пункте очень вежливые сотрудники, всегда встречают с улыбкой! В самом пункте чисто! Устраивает время работы!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

14 reviews