Maps · Moscow · Points of delivery · Ozon

Ozon

4.4

56 ratings

Opens in 25 min

Moscow, Deguninskaya Street, 7 • этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Deguninskaya Street, 7этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

09:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

56 ratings

Rate this place

Владислав

Level 7 Local Expert

Пишу отзыв, чтобы владельцы пункта выдачи обратили внимание на проблемы. Раньше был классный и удобный пункт выдачи с отличными сотрудниками. Но последние месяцы наблюдается существенные проблемы: 1) Если доставка стоит на завтра, то в 9/10 случаев заказ будет послезавтра. Сотрудники физически не успевают (а может и не хотят) разбирать все пришедшие заказы 2) Плохая систематизация хранения заказов на складе. Из-за чего часто бывает, что долго не могут найти заказ. А если заказов несколько, то время ожидает иногда доходило и до 10 минут 3) Последней каплей стал случай, что в приложении заказ был отмечен, что готов к выдаче. Я пришел, а сотрудник сказал, что сможет выдать только завтра. На логичный вопрос почему, ответил, что товар принял, но разобрать не успел. Мне казалось, что если заказ отмечен готовый к выдаче, то его физически просканировали. Неприятная ситуация, так как всё-таки потратил какое-то время, чтобы зайти и отстоять очередь. 4) Ну и плюс в жаркое время суток в пункте выдачи очень душно и жарко. Пожалейте сотрудников и посетителей, установите кондиционер. Отзыв не ради негатива, а с надеждой, что станет лучше. Желаю только успехов и процветания

Show business's response

Артем Жуков

Level 6 Local Expert

Отвратительным стал пвз, мужчина который там работает, делает все со скоростью ленивца. Вечно все завалено коробками и грязно. Из спасает что это единственный ближайший пвз, а так отвратительно

Валерия "Музейка" - семейный туроператор.

Level 21 Local Expert

Раньше, когда пункт открылся, всё было чётко. С октября-ноября 2025 система выдачи заказов стала рушиться, я списала это на новогоднюю суету, но увы, это продолжилось и в конце января. Заказы, которые должны придти на следующий день, привозят точно, а вот сотрудники ПВЗ разбирают их в ночи и заказа приходит с опозданием на сутки. Хотя это крайне важно и клиент переплачивает за быструю доставку. Это уже стало системой. В итоге перешла на соседний пункт другого маркетплейса и там, о, чудо, всё чётко. Буду менять пункт, надоело, что заказ ждёшь, а сотрудник тормозит с разбором, тем самым он ещё и Озон подводит. Спешить же не надо. Какая разница придёт заказ на следующий день или через два дня.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

28 reviews