Ozon

2.8

100 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Плюсы-в целом здороваться сотрудники умеют и в целом добрые. Минусы -запах скользко зимой -примерять там ничего не хочется тк помещение не ухожено -часто клиентская часть помещения забита коробами с товаром -часто оприходование товара прямо перед закрытием

Павел О.

Level 22 Local Expert

Вопрос к владельцу пункта на ул. Римского -Корсакова д. 14. Подскажите пож, во время приёмки товара пункт выдачи прекращает выдачу заказов или нет? Если да, то на какое время? Сегодня пришел в пункт выдачи по адресу г. Москва ул. Римского-Корсакова д. 14, а мне отказали в выдаче заказа мотивируя тем, что девушке сотруднику надо принимать товар в течении 2 часов 47 минут и выдачи заказов не будет! После этого я уточнил, на какое время закрыт пункт. Эта сотрудница ответила, что на час минимум. При этом ни какой информации о перерыве ни где не было. Это было 09.11.2025.

Show business's response

Владимир К.

Level 4 Local Expert

Работают не компетентный люди. Принес чемодан отправить себе же за 1000 км в Ставропольский край они сказали хорошо все оплатил открываю приложение они отказали. А я нахожусь уже дома и как они представляют ситуацию что бы я его обратно забрал с личными вещами. При мне звонила девушка руководителю и все уточняла если вопрос встал по поводу доплаты это не проблема но об этом надо сразу говорить а не потом как нибудь. Этот пункт выдачи требуется в проверке. Зачем делать возможность отправки если ее таковой по сути нету я лучше бы обратился бы в другую компанию 😤😤😤😤

Show business's response

Илья Никишин

Level 13 Local Expert

Помойка самая натуральная с сотрудниками за прилавком, от которых воняет так что находится там невозможно. Порой вообще не соображают. Отправили наш товар на возврат по ошибке с чужим, хотя мы за своим не приходили еще.

Elis

Level 4 Local Expert

Ужасный ПВЗ Сначала радовалась, что наконец-то рядом открылся, а в итоге не хожу туда. Крайний раз заказала, в надежде, что-то поменялось, но увы. Когда очередь подошла ко мне, женщина стала разговаривать по телефону. На просьбу облужить нас (за мной ещё 3 человека было), получила ответ, что она занята... Замечание по поводу того, что она на рабочем месте разговаривает по телефону прошло мимо, мне ответили: "Я не на рабочем месте", странно, но ОК По мимо всего прочего, пункт всегда грязный, стоит запах неизвестно чего. О гигиене сотрудники видимо не слышала и на знают, что жто такое. Не моют пункт, так пусть хотя бы сами моютя, вонючки поставят, хоть что-нибудь

Евгения Милованова

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи) Сотрудник сразу же поприветствовал, очереди не было, забрала свои товары быстро. Перед выдачей уточнили: "все ли хорошо с заказами, можно выдавать?" Тк у меня было много товаров, а пакет забыла заказать, сотрудник предложил технический пакет, помог все упаковать. Меня все устроило в данном пункте. Буду чаще заказывать в этот пункт товары))

Oleg о.

Level 4 Local Expert

Пункт находится в бывшем помещении магазина, в данном пункте стоит неприятный запах это раз, второе женщина сотрудник максимально хамским образом себя ведет, постоянно хамит, говорит придется подождать пока она разложит заказы, просто жесть. Лучше бы остался магазин на ступеньках чем этот пункт выдачи, закройте его.

лиза селезнева

Level 4 Local Expert

прекрасный пвз,вежливые сотрудники,быстро выдают заказы,в примерочных всегда чисто,находится в двух минутах от моего дома,не бывает очередей,всегда все быстро и четко,заказываю только на этот пункт 🫶

Ромашка

Level 5 Local Expert

Пункт хороший. Ходил хожу и буду ходить. Сотрудник вежливый адекватный. Быстро выдают заказы. Даже дадут пакетик если вежливо попросить когда забыл добавить в заказ. Спасибо

Люси Чикова

Level 9 Local Expert

При получении товара можно примерить и отказаться, если не подошло, а самое главное для меня оплата после получения.

kepka2610

Level 2 Local Expert

перестал в этот пункт делать заказ, грубость грязь, мужик какой то не мытый и вонючий, который разговаривает так как будт-то ты ему что то должен. Не советую сюда ходить

Лилия А.

Level 7 Local Expert

Ужасный пвз, всегда грязно, чем-то пахнет. Сотрудники неприятные, просто могут своевольно сделать паузу в работе, ссылаясь на то, что пикают вновь прибывший товар, хотя ничего не мешает им отвлечься для минутной выдачи и время работы никто не отменял. В общем, хоть пвз и рядом с домом, заказываю все равно в другой, сюда вообще приходить больше не хочется. Это не уровень озона.

Arkon556

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, в тот раз пришли за чехлом мужчина сказал - ну найти не могу, завтра найду, женщина которая там сидит в целом ведёт себя по хамски , отвечает объясняю вам и прочие такие неуместные утверждения.

Show business's response

Ульяна Зайчук

Level 2 Local Expert

Выдали не тот товар который был в заказе. Не думаю что это вина продавца, скорее сотрудника ПВЗ, который не может правильно отдать заказ.

Настя

Level 3 Local Expert

Хороший и удобный пункт выдачи. При входе сотрудник сразу здороваться,при заберание заказа уточняют всë ли впорядке с заком. Всë устраивает:)

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Сначала радовалась, что рядом с домом открыли новый Пункт. Со временем радость угасла. Удивительно, что когда там был магазин запаха нечистот не было. От слова СОВСЕМ. А сейчас ужас. Ступеньки развалившиеся, хозяин/ка Пункта экономит на всем, что можно. Помещение маленькое, операторы меняются часто, перед дверью вечная помойка и алкоголики. Дверь и предбанник при входе вечно чем-то завален, даже войти неприятно. Ходить стала по минимуму, только забирать посылки из Китая, и то потому что в округе ближе только у метро. Ну а про Авито в этом адресе вообще молчу: там полная помойка от сотрудников с грубостями и тесноты до обшарпанной входной двери, которая вот-вот развалится прямо на глазах.

Михаил

Level 17 Local Expert

Добрый день всем, пункт выдачи в нужном и доступном месте все рядом, автобус и магазины, обслуживание быстрое и хорошее,тротуар чистят.

Kirill Tsvetkov

Level 3 Local Expert

Опять у него перерыв, стою в данный момент жду, мыться наверное пошел... Купите ему мыло и шампунь, я не шучу, невозможно ведь. Да и женщина, которая должна вроде как с 10 работать - постоянно опаздывает. Хозяину пвз видимо вообще пофигу кого нанимать.

efi

Level 3 Local Expert

Запах в пункте ужасный, пахнет бомжатиной! сотрудник мужчина видимо всегда с похмелья и от него тоже конкретно запах не очень( Сам он вечно недовольный и грубый. У него часто собирается очередь, так как он не успевает, да и не может следить за выдачей, видимо голова затуманена) Совсем отпало желание ходить туда. Кстати его не было вроде пару месяцев и вместо него работали молодые разные девушки... А сейчас он опять вернулся на работу((

Yana Kulikova

Level 5 Local Expert

Из плюсов: Удобное расположение. Минусы: Сотрудник никогда не здоровается… даже в ответ. А также, в помещении стоит неприятный запах давно не мывшегося человека…

Show business's response

Juni "L.D."

Level 4 Local Expert

всё супер быстро получил товары свои и ушёл.. очереди не было потому-что пришёл днём)

Show business's response

Алена Шестаева

Level 14 Local Expert

Сотрудники там НИЧЕГО не знают...работают как ленивцы из зверополиса. Пакет то драный, то мокрый. Принтера для документов нет. Обучите пожалуйста своих сотрудников.

648591 Суслова

Level 6 Local Expert

Ужасный запах. Мужчина, пожалуйста, начните за собой следить. Дело не в помещении, я давно здесь живу, ходила в магазин, который был ранее в этом помещении, запаха не было. Запах этот именно от немытого тела и грязной одежды. Понимаю, людям порой сложно признать свои недостатки, но Вы попробуйте. Может даже сходите к психологу.

Татьяна А.

Level 5 Local Expert

Всё разбросано, маленькое помещение и очень сложно пройти ждал 15 минут пока они докурят

Андрей

Level 7 Local Expert

Девушка - выдаватель ветает в облаках. Заказывал тапочки с размером на выбор. За те, которые на возврат - списала деньги. Те, которые мне нужны - оформила возврат. На вопрос "Чего делать" - "А я вас не так поняла. Оформляйте из приложения возврат. А то, что деньги повисли, ну, не страшно. Про бардак и захламленность ранее писали уже в других отзывах. Лесом-лесом этот ПВЗ.

Дмитрий Стариков

Level 2 Local Expert

удобное расположение,сотрудники выдают быстро товар,

Дарья Финогенова

Level 6 Local Expert

Раньше было хорошо, сейчас просто ужас. Добавили еще Авито доставку и Яндекс . Пункт превратился в склад заказов, проверить на месте товар невозможно, потому что столы завалены. Если уж взяли такое маленькое помещение, то не устраивайте в нем бардак.(это проблема не столько сотрудника пункта, сколько объема, который не вмещается в сам пункт) Про запах отдельная история, часто пахнет подвалом, который находится прям под пунктом выдачи, запах дурманит, но думаю с этим ничего не сделать. Касаемо отзывов ниже, люди сами по себе хамские, которые приходят забратт заказ, я заказываю много на озоне и не раз сталкивалась с хамством от людей, которым нужно выдать товар за секунду , потому что он торопится. Негатив пораждает негатив и если уж вы пришли с плохим настроением не портите его другим людям. Касаемо выдачи, меня все устраивает, если товар затерялся(1 раз было) его быстро находят. Также хочу отметить, скорее тем, кто будет еще сюда ходить,есть понятие манера речи и иногда кажется, что ответ хамский осоьенно если сотрудник в запаре (проблема описанная выше) Так что будьте людьми и все вокруг станет лучше. Хозяевам точки прошу оптимизировать и адаптировать помещение под кол-во заказов. Расположение вполне удобное.

Сергей

Level 7 Local Expert

Плюсы? Заказ найти не могут. Очереди нет но придется ждать пока сотрудники накурятся и начнут

Show business's response

ильяс

Level 8 Local Expert

Отвратительный пвз сидит без культурный мужик который не здравствуйте не до свидания не скажет постоянная вонь в пвз стоит все грязное и как не придешь 15 минут перерыв

Show business's response

Moderator

Level 11 Local Expert

Часто пользуюсь этим ПВЗ и там всегда бордак и грязь, но придя недавно я наблюдал такую картину: сотрудник ПВЗ сидела на рабочем месте и ела картошку с грибами, пахло там очень, очень сильно и плохо, стоит отметить что ела она её руками росле чего не помыв их или хотя бы не протерев пошла выдавать заказы. Стоит ли говорить о чистоте рук? Думаю нет. Вот и думайте прежде чем туда идти

Елизавета Тюрина

Level 5 Local Expert

Обычный пвз, ступеньки опасные, это минус, но это к озону не сильно относится. Грязновато, но зима, это логично. В целом, все устраивает

Show business's response

𝕭𝖗𝖔𝖙𝖍𝖊𝖗 2 - 𝕾𝖙𝖗𝖊𝖓𝖌𝖙𝖍 𝖎𝖘 𝖎𝖓 𝖙𝖗𝖚𝖙𝖍

Level 13 Local Expert

Маленькое помещение. ❗ Сотрудники не доброжелательные.🤦‍♂️ Необходимо улучшать этот пункт и модернизировать и обновлять персонал !

Ирина Воронова

Level 6 Local Expert

Разрушено крыльцо до такого состояния, что можно переломать все конечности.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Удобно расположен, но сотрудник женщина максимально не приветлива!

Show business's response

Евгений Сухарев

Level 12 Local Expert

Быстро и чисто. Работают, молодцы.

Оксана Назаренко

Level 8 Local Expert

Потеряли посылку. Отметили, что приняли, но говорят, что ее нет. Поиски велись параллельном принятием товара, прождала полчаса и ушла. Ждать пока примут весь товар и возможно найдут мою посылку невозможно.

Сергей

Level 5 Local Expert

Недоброжелательный персонал. Женщина всегда грубо общается и заставляет ждать пока она покурит. Мужчина разговаривает матом при клиентах, как-будто к нему домой пришли.....

𝔗𝔯𝔞𝔳𝔦𝔰 𝔉𝔦𝔪𝔪𝔢𝔩

Level 21 Local Expert

Маленькое помещение. Сотрудники не доброжелательные. Необходимо улучшать этот пункт и модернизировать

Show business's response

ллллл

Level 6 Local Expert

Хорошие сотрудники удобно добираться до пункта

Ελληνορθόδοξη Εκκλησία

Level 18 Local Expert

Недоброжелательный персонал и к тому же все разбросано, но расположение удачное

Show business's response

Елена Синицына

Level 12 Local Expert

Новый пункт в шаговой доступности,немного тесноват

💲𝑫𝑶𝑳𝒁𝑯𝑵𝑰𝑲𝑰-𝑴𝑶4𝑨𝑳𝑰𝑵𝑰 𝘝𝘪𝘵𝘦𝘯𝘦𝘷𝘰

Level 23 Local Expert

Отвратительный персонал и сам пвз

Show business's response

Alex Nousy

Level 5 Local Expert

Нормально. Все выдали.

Илья Шайкевич

Level 30 Local Expert

Небольшое отделение, но зато рядом с домом

барби

Level 4 Local Expert

Постоянно грязно.

Ярослав Андрев

Level 6 Local Expert

Топ

Ozon

46 reviews