Ozon

4.8

56 ratings

Rate this place

Mary

Level 8 Local Expert

Раньше здесь работали хорошие люди. В последние месяцы тут всегда меняются сотрудники. Сейчас тут работает два школьника, которые то включают матерную музыку на колонке, то матерятся и обсуждают других клиентов и их заказы, невзирая на то, что в ПВЗ находятся еще покупатели. Вчера они, не закрывая маркер, помечали товар прямо на этикетках, и часто случайно возили им по пакетам, пачкая упаковку. Сегодня они бросали по полу мой заказ (объёмный), из-за чего запачкали его. На рукавах одежды были следы того же черного маркера и грязи. Пакеты полураскрытые, вещи из них частично вываливаются. На мой вопрос, почему они бросают товары на пол, мальчишка ответил: "это не важно, что они на полу. они не ваши, они поедут домой" Никогда не жаловалась на этот пункт выдачи, но сейчас я просто мечтаю, чтобы здесь снова сменился сотрудник.

Галия Воронова

Level 11 Local Expert

Замечательный пункт выдачи, молодой человек всегда вежлив, очень быстро выдает заказы, и чистенько, а главное близко к дому

Show business's response

Юлия Л

Level 14 Local Expert

Хороший пункт выдачи заказов. Удобно расположен, аккуратно отделан, персонал вежливый, всегда помогут разобраться

Show business's response

Стас

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Сотрудники всегда помогают и возврат помогут оформить и пакет бесплатно дадут.

Татьяна Похильчук

Level 5 Local Expert

Очень хороший пункт, всегда чисто и очень хороший персонал.

Светлана Андрейченко

Level 13 Local Expert

Просторный, красивый пункт выдачи. Пока его не открыли, пользовалась пунктом на Жукова, 44. Несравненно выигрывает!!! Работники вежливы. Спасибо!

Show business's response

Екатерина М.

Level 22 Local Expert

Хороший, уютный пункт. Чисто. Доброжелательные сотрудники. Удобное расположение.

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 8 Local Expert

Новый пункт выдачи Всё чисто, аккуратно. Вежливый сотрудник.

Show business's response

Алсу Кадырова

Level 6 Local Expert

Сотрудники хорошие но на пункте очень холодно ужасно !! С примеркой лучше не заказывать .

Show business's response

Екатерина Марчук

Level 6 Local Expert

Отличный пункт!!! Чистый , аккуратный! Вежливый и пунктуальный персонал! Я в восторге😁🤗😍

Show business's response

Андрей Туманов

Level 10 Local Expert

Отличный пункт, людей не много, получаешь посылки быстро и без проблем

Ильнар Шайдуллов

Level 12 Local Expert

Просто выдают товар без проблем. И даже не знаю какие проблемы могут быть в сервисе выдачи товара. Так что оценка тоже не может быть ниже 5.

Show business's response

Татьяна Бубнова

Level 5 Local Expert

Персонал очень вежливый, удобный пункт.

Антон Петров

Level 10 Local Expert

Всю зиму было ОЧЕНЬ скользко, даже внутри. И когда было сделано замечание и попросили исправить эту ситуацию, был выдан ответ "нам за это не доплачивают". Даже не было попытки передать начальству, просто сразу по хамски ответили. Клиенты падают у них на пороге а им вообще все равно. Помимо оплаты расчищения территории, есть и другие способы, как ковры например, о которых можно настоять начальству, было бы желание и чувство ответственности. Но о чем может идти речь, когда там работают подростки, да и судя по всему скорее всего даже не совершеннолетние. А хозяину данного ПВЗ абсолютно все равно на ситуацию, видимо "лишь бы бабки генерировал". Они даже работают до 20 часов! Это первый озон, котрый я встречал, работающий до 20:00. Видимо настолько работать не хотят, что как могли снизили объем работы. Недалеко есть и другие ПВЗ НАМНОГО ЛУЧШЕ ЭТОГО, и я теперь туда хожу. Лучше пройтись чуть дальше, и общаться с нормальным персоналом, чем заходить в эту дыру. Даже любой ПВЗ другого бренда который я считаю как бренд сам по себе с ужасным сервисом во всех смыслах, и то получше этого будет. В этот раз ОЗОН меня неприятно удивил

Show business's response

Зарина Минибаева

Level 7 Local Expert

Прекрасное место. Вежливый персонал. Рекомендую! 🌷

Show business's response

Евдокия Калентьева

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание

Наталья Павлова

Level 16 Local Expert

Обычный пункт.

Владимир Исаев