Ozon

4.3

44 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

В целом, я ставлю 5 звезд Для меня, даже после всех негативных эмоций, отзывов и возмущений этот пункт - лучший в районе. Здесь: Всегда свободно, Всегда острые ножи для вскрытия упаковок, Всегда чисто. Здесь не ставят номер заказа маркером на товаре, а клеют малярный скотч с номером. Это так логично и просто, но это так редко встречается! Это уважение к заказам клиентов. Единственное, что периодически меня выводит из себя - это появление некомпетентных сотрудников. К счастью, задерживаются они здесь не надолго. А основной штат - очень приятные люди, которые работают не абы-как, а с ответом за каждый заказ и клиента. Обойдя все озоны в районе я все равно возвращаюсь к ним. Потому что несмотря на случающиеся ошибки в персонале, этот пункт держит уровень, достойный уважения.

Show business's response

Наталья Л

Level 5 Local Expert

Ни так давно стала приходить на этот "пункт выдачи" , очень понравилась сотрудница Наталья. Всегда , если что то не понятно подскажет, всегда чётко и оперативно. Хочу ей выразить огромную благодарность за человеческое отношение. Побольше бы таких сотрудников. С уважением и признательностью

Svetlana

Level 7 Local Expert

Одна из сотрудниц очень не приятная. Не люблю писать плохие отзывы, но это уже перебор. Когда приходищь получить заказ и попадаешь на неё, все настроение испорчено. Надо уметь, конечно, взглядом, жестами, презрительной ухмылкой дать понять клиенту, что ему тут не рады. Вторая девушка наоборот, очень приятная. Но с этим пунктом выдачи завязала, хоть он и очень удобно расположен

Илья Л.

Level 5 Local Expert

11.09.2024 сотрудница Ирина не захотела принимать предварительно одобренную заявку на возврат, хамила, пыталась позвонить "руководству" и писала в чат, чтобы прояснить ситуацию. В итоге отказала, сославшись на то, что "ей так ответили в чате". Причину отказа она естественно не сообщила. В чате поддержки же мне ответили, что она была ОБЯЗАНА принять возврат. Итог - потраченное время, испорченное настроение. Буду ли я еще что-то заказывать в этот пункт выдачи - нет.

Анна С

Level 3 Local Expert

Отзыв на пункт выдачи по адресу бульвар маршала Рокоссовского дом 36/1. Про всех сотрудников сказать не могу , а вот одна сотрудница очень хамоватая и дерзкая . Пункт выдачи очень часто закрыт, именно в ее смену на какой то «перерыв» , то на «обед», то на «5 мин» , то «отошла по своим делам» итд. Ни в одном пункте выдачи я такого не встречала . Заказ пришла забирать сегодня , снова в ее смену -28.10.2023 и снова закрыто -«перерыв») Буду менять этот пункт , хоть он и очень удобен по расположению , но стоять и ждать под дверьми ,этого занятого сотрудника пункта выдачи желания больше нет .

Show business's response

Level 3 Local Expert

Вы еще не знаете, что в этом пункте говорящая камера:) Почему то приемщице не хотелось, чтобы я распаковала коробку со смартом перед камерой, что противоречит правилам самого Озона. Поэтому молодой человек "из камеры" меня подгонял. Я не вижу ничего смешного в насмешках и приколах над немолодой женщиной, просто в следующий раз пойду в другой пункт, благо он не один.

Show business's response

Виктория Гритченко

Level 7 Local Expert

Всё хорошо. Заходили 13 и 14 ноябрч2023г. Чисто, тихо. Примерочные свободны были. Одну заняли. Сотрудница вежливая. Проверила документы 🪪 , ибо забирала маман первый заказ. Претензий не имею

Show business's response

Татьяна Д.

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всегда в него заказываю. Чисто, приятные девушки работают.

Добрыня А.

Level 5 Local Expert

Первое , что хочу отметить про входе в магазин можно легко упасть (ступеньки из плитки , там ничего не постелено , в зимнее время очень скользко). Второе, это хамское поведение одной сотрудницы, о котором писали уже другие посетители. Отзывы не пишу, это мой первый, просто не могу пройти мимо. Если хотите сэкономить свои нервы, выберите другой пункт выдачи.

Show business's response

Ирина А.

Level 3 Local Expert

В пункте чисто, быстрое обслуживание, вежливые работники. Очень рада, что открылся пункт именно в этом месте. Теперь заказываю только сюда.

Наталья Нагиева

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, компетентные сотрудники.

Алексей С.

Level 11 Local Expert

Опять начались в этом ПВЗ вечные перерывы... Заказ не выдала, и пошла по своим делам...

Show business's response

272592 Разгуляева

Level 4 Local Expert

Мне было сказано, что у меня есть 15 мтнут на проверку заказа. В заказе 5 позиций одежды помимо прочего. Ну ок, больше в этот пункт не пойду, схожу туда, где на меня есть больше времени.

Show business's response

Надежда

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи . Удивительно но не перегружен , по сравнению с соседним где всегда жуткие очереди и медлительный персонал ! Тут девчонки молодцы !!

Влад Ч.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь постоянно этим пунктом, все отлично, проблем никогда не было

Show business's response

Пётр

Level 6 Local Expert

Обычный пункт выдачи. Расположение удобное. Персонал разный. Настроение через раз. Будьте готовы коробки с собой забрать тк оставлять их не разрешают. На вопрос как так?, -У нас нет мусорки. Больше в этот пвз ходить и заказывать ничего не буду.

Show business's response

Олег леднев

Level 16 Local Expert

Молодцы,Самый адекватный персонал в округе

Дмитрий Торхов

Level 4 Local Expert

Очень удобно к дому) В остальном к пункту выдачи без претензий

Александр Маркин

Level 14 Local Expert

Нет очередей

Татьяна Ибрагимова

Level 6 Local Expert