Maps · Yaroslavl · Points of delivery

Ozon

4.2

38 ratings

Closed until tomorrow

Yaroslavl, Tutaevskoe Highway, 53А

Add photo or video

Address

Yaroslavl, Tutaevskoe Highway, 53А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.2

38 ratings

Rate this place

Надежда М.

Level 3 Local Expert

Пришла сегодня забирать посылку к 9-45, дверь закрыта, никаких объявлений нет, в приложении озон пункт работает. Пришла к 10-09 повторно - дверь закрыта. Почему не предупреждаете заранее/не вешаете объявление?

Елена Хусейнова

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить работников пункта выдачи Озон. За доброе, внимательное отношение к своим клиентам. Спасибо за приятное открытое общение, меня очень тронуло, что поделились своими мыслями. В ответ хочу поделиться обещанием из Библии: « Я хорошо знаю, что я замыслил для вас, — говорит Иегова. — Я пошлю вам мир, а не бедствие, дам вам будущее и надежду» Ваш благодарный посетитель.

Олька Сайфутдинова

Level 3 Local Expert

Я хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с работником пункта выдачи заказов 25 февраля 2026. К сожалению, обслуживание оставило желать лучшего, собственнику данного пункта выдачи следует задуматься о благополучии своего бизнеса с таким персоналом. Во-первых, работник был явно не заинтересован в помощи. Когда я подошла с вопросом о своём заказе, вместо того чтобы предложить помощь, она просто отмахнулась и сказала, что она не обязана… штрих код она просит, а где его найти в приложении - это ваша проблема! Я чувствовала себя некомфортно и неуважительно. Во-вторых, процесс выдачи заказа затянулся на неоправданно долгое время. Работник отказалась раздать wi fi, а мобильный интернет практически не работал, везде ю, абсолютно везде во всех пунктах выдачи уже раздают интернет, это в интересах самого пункта выдачи, побыстрее разгрузить склад. Это создало дополнительные неудобства и потратило моё время. В-третьих, общение было довольно грубым. Вместо вежливого тона я столкнулась с пренебрежением и отсутствием желания разобраться в ситуации. Такое отношение к клиентам неприемлемо!!! Запомните, если вы работаете в сфере обслуживания, значит вы должны быть готовы ко взаимодействию с людьми. В целом, я осталась крайне недовольна своим опытом и не рекомендую этот пункт выдачи заказов, пока не изменится качество обслуживания. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

17 reviews