Ozon

4.4

108 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

Один из лучших ПВЗ. Всегда приветливо, с улыбкой, заказы находятся быстро, никто не торопит. Очереди бывают, но очень быстро рассасываются.

иван

Level 5 Local Expert

Сотрудник мужчина похож на женщину по хамски разговаривает и орет на все пвз что у меня в заказе нижнее белье и ржет как конь

Ирина

Level 8 Local Expert

Сегодня приходила на этот раз. Хотела забрать не весб заказ, а только часть к моему удивлению сотрудники сказали что заказ забирать надо полностью. Видите ли им сказала руководство так из-за загруженности склада. После обращения в службу поддержки озона всё таки выдали заказ частично. Если нет места на складе наверно тогда надо устанавливать лимит на посылки. Так ещё и не очень приветливые сотрудники ( девушка и молодой человек)

Андрей

Level 11 Local Expert

Из плюсов: - вежливый персонал - не встретил очереди - есть примерочная - есть место для проверки товара - есть парковочные места напротив входа Из минусов можно отметить разве что невзрачный вид снаружи здания.

Show business's response

Лена К

Level 10 Local Expert

Пункт в удобном месте, внутри все хорошо, работницы девушки приветливые, добрые. Сотрудник мужчина - как похотливый же..бец какой-то. Делает все медленно, и нехотя.. Как будто услугу мне делает, которая его не касается, пахабно смотрит.. Всем видом хочет показать, какой он "король тут". Очень неприятно там что-то получать или отправлять, когда прихожу в его смену. И судя по отзывам такое впечатление сложилось не только у меня. И также присоединюсь к отзыву выше - какой ужас творился, когда был конфликт, он пытался выгнать вторую работницу пункта, молодую девушку.. Мерзкий и неуравновешенный человек.

Аннет Нет

Level 16 Local Expert

Близко, удобно, по пути. Обслуживание быстрое, народу как правило мало. Очередей не наблюдала. Персонал на выдаче приветливы, не тупят.

Show business's response

Дарья В.

Level 9 Local Expert

Чистый пункт. Сотрудники приятные и вежливые. Очередей практически не бывает

Юрий

Level 7 Local Expert

Удобно расположенный пункт выдачи заказов. Ни разу не было, что бы ждал в очереди. И на машине удобно приезжать, есть, где припарковаться.

Алексей Морозов

Level 9 Local Expert

Заказал велосипедки дочке 7 лет на Озоне. Пришёл получать, вежливый мужчина за стойкой предложил померить. Долго смеялись. Потом была лекция об оплате после примерки. Хотите узнать чем кончилось? Спросите у него!

Show business's response

ольга нестеренкова

Level 13 Local Expert

Мне понравилось обслуживание, уважение к клиентам, помогли мне оформить возврат. Всегда четкое и быстрое обслуживание. Ни разу не подвели.

Show business's response

Дмитрий Кудряшов

Level 5 Local Expert

Прекрасно оборудованый пункт выдачи, персонал всегда добрый, приветливый. Отвечает на все вопросы. Рекомендую тем кто не доконца разобрался в работе озон. Здесь вам всегда помогут

Show business's response

Виктория Умарова

Level 2 Local Expert

Отвратительно!за меня оформили доставку платную ,ничего не объяснили,ничего не знают ,товар пришлось оставить тк получить его обратно стоит больше ,чем сам товар стоит .Мужчина даже хотел меня выгнать ,когда я разбиралась с товаром.

Арина Кузьмина

Level 4 Local Expert

Хороший пвз, всегда быстро выдают заказы, вежливые работники

Show business's response

Вильгельм

Level 5 Local Expert

Добрый день. Вижу тут уже писали про сотрудника мужского пола на этом ПВЗ. Я сам по себе неконфликтный человек, никогда не оставлял жалоб или негативных отзывов, но этот случай был особенным. Хочу оставить свой отзыв и жалобу о крайне некорректном отношении сотрудника (неохотно назвался Дмитрием). В очередной раз пришел на пвз, в этот конкретный было много товаров, чтобы никого не задерживать забрал все разом в машину, иначе бы очередь встала минут на 15, пока все проверю. В ходе проверки оказалось, что не хватало двух товаров и один был лишний. Вернулся с лишним товаром к Дмитрию, говорю, как есть, что не выдано 2 товара и один вот лишний. НА ЧТО СОТРУДНИК ОТВЕЧАЕТ: "У Вас в приложении статус выдан? Ну и все, я Вам все выдал!" С этого момента начинается бестолковый длинный спор со стороны сотрудника, вместо того, чтобы решать вопрос. Суть спора в том, что клиент к сотруднику с проблемой - сотрудник к клиенту - мне насрать, я все выдал, решайте сами, да еще и сразу же в конфликтной манере (в конце с переходами на ты, попыткой проявления еще и грубой силы, что совсем смешно было). ТО ЕСТЬ, ЕЩЕ РАЗ! Вместо того, чтобы сказать: "Давайте разберемся", сравнить номера заказов и объяснить, что по итогу сам озон прислал не тот товар ну и т.д. и т.п. (что пришлось сквозь глупые ответы сотрудника кое как выяснять), человек на ровном месте начинает конфликт 🤦‍♂️ (А в конце этого цирка при людях еще и физические провокации, что было совсем смешно, я КМС по пауэрлифтингу, сотрудник "КМС по литрболу", по-другому не описать, т.к. не хочется оскорблять никого 😀). Не желаю какого-то зла этому человеку, но провести ликбез по тому, как не надо себя вести с людьми, и что говорить и делать, если вдруг у человека лишний товар и т.д. - явно стоит.

Андрей Гудилин

Level 4 Local Expert

зашёл вчера на пункт, а там видимо владелец этого пвз начал истерично орать на свою сотрудницу и затем выгнал её...не советую сюда приходить, плохое отношение к людям от мужчины, который там работает

Искандер А.

Level 3 Local Expert

Сотрудники девушки — прекрасные. Но смены с парнями — все плохо.

Иван Сорокин

Level 5 Local Expert

Девушка курит каждые 20 минут, по 20 минут, докуривает и идет закрывать и вышивать свои вышивки. 5 раз за день не смог попасть в пункт выдачи. Номер начальства для разбирательств в ситуации дать отказалась.

Владислав Савинков

Level 3 Local Expert

Мужчина на пункте грубит, заказ ищет долго, чуть ли не выгоняет из-за того что "много лишних людей в пункте". Когда девушки работают, тогда приятно зайти..НО этот большой минус все перекрывает

Град Именье

Level 3 Local Expert

Сегодня заходил на пвз, мужчина там разговаривает по-хамски и не желает помочь мне в заказе

Виталий

Level 3 Local Expert

Очень хорошая девушка оформляла мне карту ОZON, к сожалению, не запомнил имя. Была вежлива, всё подробно объяснила и помогла.

лидия давыденкова

Level 7 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание , нравится этот пункт

Митяйчик

Level 8 Local Expert

Хороший пункт, девушка быстро нашла заказ, без очередей... Зачёт