Ozon

2.5

22 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Сидит женщина, отвратительный сотрудник! Уже не первый раз заставляет бегать с возвратом туда -сюда! Хотя возвраты были оформлены и одобрены! Ей вечно что-то не нравится! Очень жаль, что рядом с домом сидит такой сотрудник! Заказывать туда больше ничего не хочется! Уважаемая хозяйка, увольте пожалуйста эту сотрудницу! Дата посещения 18.10.25

Alesya K.

Level 8 Local Expert

Я не знаю, как можно быть более неприятным сотрудником и человеком Не то что повышать голос, а КРИЧАТЬ - это ни в какие рамки, при том что никакой ситуации не происходит, просто плохое настроение видимо Хамит, игнорирует, обращается на ты, тон будто ей все должны Именно одна такая дама, из-за которой в пвз не хочется приходить - остальные сотрудники приятные и приветливые

Show business's response

Level 4 Local Expert

Время 17 часов, озон закрыт. В режиме работы указано, что пункт выдачи работает до 21 часа!!! Как это понимать? У меня у посылки сегодня последний день! Что прикажете делать? Что за отношение такое?

Арман

Level 12 Local Expert

Я не знаю откуда берут сотрудников в данный пвз, но тут напрашивается фраза «понабирают по объявлению»! Это просто дичь! В общем пришёл отправить посылку доставкой OZON. 12.12.2025.Рассказал, что мне надо отправить посылки, и надо подобрать коробки для них. Сказал что я уже отправлял ранее такую же посылку, и оформлял вместе с сотрудницей. Но эта сотрудница отказала в отправке, даже не аргументировала отказ, просто «я не буду брать на себя эту ответственность». Простите что???! Это как так вообще получается, сотрудники даже и не знают свои обязанности, не знают законов, не знают как оформить и что можно пересылать а что нельзя.🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️🤷🏽‍♂️ я попросил эту сотрудницу чтобы она хотя бы посмотрела список запрещённых товаров в справке озона, но и этого она даже не захотела сделать!! В общем, я надеюсь этот отзыв увидит владелец данного ПВЗ, и примет меры!!! ЖДУ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ!! ПОКА ДЕЛО НЕ ПОШЛО В РОСПОТРЕБНАДЗОР!

Level 4 Local Expert

у одной из сотрудниц абсолютная непрофпригодность в общении с клиентами, скандальность и синдром вахтера. заходишь и уже чувствуешь себя виноватым во всем и как тебя ненавидят: дверь не закрыли, возврат умудрились принести, заказ большой, отвлекли от просмотра сериала, задали уточняющий вопрос - льется поток нравоучений и далее стычки на ровном месте. уже избегаем данный пункт и стараемся делать заказы в другие. скоро распугает всех клиентов.

Екатерина С.

Level 12 Local Expert

Последние дни постоянно закрыто , два дня не могу забрать заказ . Вешает табличку «технический перерыв» и не приходит . Хотя бы телефон оставляли

Артур

Level 16 Local Expert

Хороший пункт, сотрудница приветлива, оперативно выполняет свою работу.

Елизавета Сотникова

Level 3 Local Expert

Пришла посылка,которая срочно нужна….Пункт выдачи закрыт уже несколько дней,когда будет работать неизвестно!!!посылку непонятно как и у кого забрать….

Оксана Шенцева

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал. Работают до последней минуты.

Кристина О

Level 12 Local Expert

12.11 время 12:20 с 9 до сих пор не открыт пункт выдачи…

Маргарита Лбова

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный пункт, из многочисленных, где пришлось побывать! Максимально некомпетентные женщины преклонного возраста, которые просто не понимают, где заканчиваются права сотрудника и начинается ущемление прав потребителя. Где еще мне будут указывать, как я должна фотографировать, что я должна фотографировать и решать, подходит по ЕЁ ВЗГЛАДУ, это фото, или нет?! С руководством связать отказываются, товары не принимают по личному усмотрению! Нарушают правила озон. Другая дама с тяжелыми вздохами еле согласилась принять доставку посылки. А еще я должна была после САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ДОП УПАКОВКИ САМА ПОСТАВИТЬ ЕЕ ТАК, ЧТОБ НЙ НЕ ПРИШЛОСЬ ЕЕ БРАТЬ В РУКИ. Прям грузчик на полставки, ей-богу. Правильно в предыдущем отзыве писали, заходишь и уже как-будто что-то должен. Просто профнепригодны для работы с людьми. Я лучше буду ходить в пункт дальше от дома, чем терпеть вот это всё!

Ozon

11 reviews