Ozon

1.1

21 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отказались принять поссылку авито доставки , товар был упакован в три слоя пупырки , оператор сказала что должна быть еще коробка потому что если разобьют то спишут деньги с нее, попросил дать коробку сказала что все большие коробки на учете и они их куда то отдают в итоге сказали не будут принимать

Show business's response

Плотников Василий Васильевич

Level 5 Local Expert

Постоянно не хватает людей, один человек и на озон и на вб. Очень долго ждать из за этого. Сотрудники неприятные.

Валерия Сухова

Level 5 Local Expert

Снова закрыт! Учитывая комментарии отзывы, которые ранее были оставлены, больше всего вызывает недоумение позиция озона, который плевать хотел на это всё! Озон даже не думает принудительно закрыть этот пункт выдачи, который днями не работает, просто выставляют штраф ПВЗ и довольны. А у озона только бот в поддержке, некому донести существующие проблемы и на сайте озона оценка этого пункта ≈4,7. Это все, что нужно знать о маркетплейсах и их отношении к своим клиентам. Все, кто читает этот отзыв, давайте не будем сюда больше ничего заказывать.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Постоянно очереди, один сотрудник на два пункта, грязно, в ВБ из двух примерочных одна часто заставляла коробками.

Show business's response

саша макеев

Level 3 Local Expert

хороший пвз озон,сотрудник Магамед очень быстро работает,все находит,умееть работать, пвз в чистоте

Show business's response

Софья

Level 4 Local Expert

Пункт по адресу: Москва, Кастанаевская ул., д. 62. Дата и примерное время посещения: 5 апреля, 18:15–18:20. В пункте принимают и заказы Авито. Я пришла отправить книги, на что сотрудница ПВЗ в хамской манере и на повышенных тонах начала обвинять меня в том, что это мой бизнес, а они на этом ничего не зарабатывают, упаковки нет и т. д. Принесла крошечную коробку как пример упаковки. На мой спокойный вопрос, почему она разговаривает в таком тоне, начала угрожать, что сейчас позвонит какой-то Наталье, которая будет со мной разбираться. Когда я согласилась и ответила, что оставлю соответствующий отзыв, сотрудница заявила, что в таком случае мне больше никогда в этом пункте ничего не выдадут и не примут к отправке. Думаю, что в помещении ведется видеонаблюдение, и не проблема проверить запись. Эта жалоба будет также отправлена в службу поддержки Авито, ОЗОН и Роспотребнадзор.

Мария Кулагина

Level 6 Local Expert

Девушки работают четко, а вот женщина средних лет - явно не на своем месте. Называет всех "милыми" и, наверное, думает, что этим она выполняет норму вежливости ) Но можно обойтись и без "милых", зато а) не уходить на 10 минут в уборную или другой зал, выкрикивая оттуда "милая!!! подождите!!!", б) не придумывать правила на ходу (то нельзя распаковывать что-то в пункте, надо обязательно нести домой, для авито, в котором тоже она, постоянно что-то не принимается к отправке, в общем одни фантазии - а если спросить, где это написано, начинает вопить, что аааа ее назвали врушкой, дакавысмеете))) Я бы не хотела портить рейтинг девушкам, которые работают на совесть, но выгадывать время, чтобы попадать на нормальных работников и не попадать на неадекватов, тоже не собираюсь и буду просто выбирать доставку в другие пункты, чего и всем советую

Настя Ланская

Level 10 Local Expert

Я просто в ужасе. Второй раз вынуждено захожу на этот пункт, так как они партнёры авито и я таких сотрудников в жизни не встречала. Просто работают какие-то хабалки, постоянно грубят, мне кажется как будто им нельзя работать с людьми и нужно проверить у них справку на вменяемость. Они самоутверждаются за счёт клиентов. Почему-то выносят невнятные отказы, постоянно звонят какому-то руководителю, которого в глаза никто не видел. Бегают по двум комнатам, не договаривают фразы, реально орут – они не вменяемые. Первый и последний раз я осмелилась туда зайти. Это ужас какой-то, я ещё отзыв оставлю на ozon и напишу в поддержку авито. Такие пункты нужно закрывать. Безобразие просто. Я ведь пришла не к ним домой, я пришла получить услугу. Меня встречается сотрудник почти в домашней одежде, без бейджика, звонит руководителю и говорит ну что они с этими своими полномочиями совсем с ума посходили. Ребята – это эпикфэйл. Уже передавала свой номер телефона руководству и просила со мной связаться, но связи так и не последовало.

Level 4 Local Expert

Отказываются принимать заказы с авито, ссылаясь на то что руководство не разрешает принимать стекло!!!! Сотрудник женщина хамка в чистом виде

Стародуб Юрий

Level 12 Local Expert

Поменялись сотрудники Стало все четко. Быстро и без постоянных перерывов. РЕКАМЕНДУЮ!!

Александр Коханько

Level 4 Local Expert

Первый раз виду такое отвратительное место, Ушли на 15 минут как написали, но по факту часа два не было больше не буду тут заказывать написал в администраторам озона аналогичную претензию

Рома Климов

Level 10 Local Expert

Ужасный пункт выдачи,владелица пункта выдачи которая там работает и её снимают на видео в отзывы неадекватно себя ведёт,в любой подходящий для неё момент без повода,может сказать оскорбительные вещи и затронуть достоинство человека,помимо того что сама такая,нанимает таких же неадекватных,то девушек которые занимаются чем хотят,а именно красят лицо в аква грим животных,то парней что грубят и играют в телефон пока ты ждёшь заказ,почти все сотрудники с которыми встречался на этом пункте выдачи либо грубят либо занимаются своими делами и долго отпускают очереди,также все плохие отзывы что вы найдете про него действительно правда так как сам не раз с этим сталкивался

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Пункт ozon, wb, авито улица Кастанаевская, 62. Если хотите пощекотать нервы и, как на машине времени, очутиться в самой отвратительной забегаловке "советской торговли", вам сюда....

Show business's response

Михаил Веришко

Level 10 Local Expert

27.12.2025 время 10:10 ПВЗ закрыт….

Аделина Хасанова

Level 4 Local Expert

Всё отлично спасибо большое 🌥️

Show business's response

Инкогнито 6019

Level 3 Local Expert

Ужасные работники!

Show business's response