Maps · Moscow · Points of delivery

Ozon

3.9

32 ratings

Open until 22:00

Moscow, Ilovayskaya Street, 2

Add photo or video

Address

Moscow, Ilovayskaya Street, 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

3.9

32 ratings

Rate this place

Дана

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников пункта выдачи. Работают очень приветливо и профессионально. На пункте всегда чисто и аккуратно, все заказы уже разложены, ожидание занимает не больше минуты. При возникновении вопроса (примерка/возврат) всё подробно объяснили и помогли. Приятно, когда сервис работает как часы!

Марселина

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт выдачи,сколько заказывала такое впервые,два разв заказывала товары сюда в итоге первый раз половину не выдали(4 позиции) сказали что потеряли сделайте пожалуйста возврат»,сегодня вообще не выдали две позиции и ничего не сказали,пришла домой и обнаружила,извините а кто деньги мне вернет?два товара на 2к?

Алена Куприс

Level 6 Local Expert

13.01.26 направлялась в пункт выдачи ВБ, озон и вб находятся в одном месте, пол был не протертый, было очень много воды на входе, в итоге я упала сразу как зашла, а сотруднице озона эта ситуация показалась очень смешной и даже когда ей задала вопрос «вам смешно?», даже после этого она не смогла сдерживать свою улыбку, хоть и ответила, что ей не смешно. Я уже даже не говорю о человеческом отношении и о том, что нужно было спросить не ушиблась ли я или предложить помочь подняться, но можно было хотя бы не смеяться, так как упала я по их вине, как я поняла, на смене находилось два сотрудника озона и они обе вместо того, чтобы протереть пол, что входит в их обязанности (это я узнала уже у сотрудника ВБ, что за пол на входе отвечают именно сотрудники озона). Также хочу отметить, что в этот момент у них не было ни одного клиента, таким образом они просто отлынивали от своих прямых обязанностей. Я, слава богу, не ударилась сильно, а если кто-то упадет и ударится головой или еще что? Кто будет нести за это ответственность? Никаких извинений я также не получила Спасибо прекрасному молодому человеку с пункта выдачи ВБ, который был обеспокоен моим состоянием, надеюсь на мой отзыв обратят внимание.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

24 reviews