Maps · Moscow · Points of delivery

Ozon

3.7

14 ratings

Open until 22:00

Moscow, 3rd Parkovaya Street, 63

Add photo or video

Address

Moscow, 3rd Parkovaya Street, 63

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.7

14 ratings

Rate this place

Максим Гатилов

Level 3 Local Expert

Поставил бы ноль звёзд, если бы можно было. Итак по порядку. Машина сюда привозит товар, как и на все пункты, без задержек, даже спрашивал у сотрудников и они спокойно отвечают, что в 18:30 они не будут разбирать товар. Для тех кто не знает запускается таймер на Озон и после начала нужно успеть всё разобрать, чтобы не было штрафов. Стояло 4 небольшие коробки, разобрать которые можно за пол часа! На пункте проходимость в этот момент была 1 человек в 15 минут. Специально всегда товар разбирают перед закрытием. Фото героя рассказа прикрепляю! Жанна, это отдельная история, по работе к девочке претензий нет, но из-за отсутствия гигиены стараюсь появляться на пункте реже, она видимо об этом знает и иногда в перемешку с диким запахом пота пахнет сшибающим с ног арома дифузорами, но пот это не перебивает ни сколько. Пытался привыкнуть к новому пункту, но после пары десятков заказов, сегодня был последний! С таким отношением персонала сюда больше ни ногой!

Show business's response

Алина Х

Level 3 Local Expert

Хуже пункта самовывоза я еще не видела. Просто мрак. Пункт просторный, ремонт свежий и на этом его плюсы заканчиваются. Сотрудница одна хуже другой. Пришел товар, коробки стоят практически в проходе, одна вообще пустая валяется и ведь даже в голову не приходит их отодвинуть, чтобы посетителям было комфортно. Перед выдачей зависает в мониторе, звонит кому-то, стоишь и ждёшь. 0 комментариев из серии: «извините, пожалуйста, подождите 2 пару минут, звонок по техническим вопросам.» Меняйте сотрудников, которые владеют русским языком и умеют общаться с людьми. Клиентоориентированность пункта в минусе.

Kristina Zubritckaya

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение сотрудников к клиентам, девушка Жанна не понимает, что нужно делать на работе, 20 минут получала товар и еще 15 минут отправляла, она постоянно звонила разным людям и спрашивала, что ей делать. Именно в ее смену в пункте воняет потом, помещение не проветривает, одежду не стирает видимо, с другими сотрудниками нет таких проблем. При вопросе долго еще, сотрудница сказала, не нравится, не приходите сюда ! Научите персонал работать, в особенности ЖАННУ !!!

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

10 reviews