Добрый день! Хочу оставить жалобу на пункт выдачи в М.О. г.Ивантеевка, ул. Клубная, д.5. Дело в том, что в этом пункте выдачи постоянно пропадают товары!!! Это не единичный случай. Заказала товар из Китая, ждала 1,5 месяца и в итоге я не получила его в пункте выдачи! Товар типа не найден! Как такое возможно?! Это происходит систематически, до этого тоже были утеряны вещи( хотя в личном кабинете указано, что вещь ожидает в пункте выдачи)!!! ! В отделении постоянно работают разные подростки и кучкуются там небольшими компаниями (по 3-4 подростка! ) Пакетов в этом пункте выдачи никогда нет! Выдача товара происходит в ужасном состоянии, товары все в пыли( значит товары валяются на полу)!!! Чтобы примерить вещь, необходимо вытащить ее из пыльного пакета, в результате примерки эта вещь вся в пыли!Просьба принять меры !!!

Ваня Вахрушев

Level 3 Local Expert

Добрый вечер,на пункте выдачи будто бы никогда нету работников,весь день сегодня ходил на пункт выдачи и все закрыт,такие случаи не единичны,видимо придется перезаказывать на другой пункт выдачи,очень огорчился такой халатностью со стороны пункта.На выдаче сидят подростки/школьники,нехотя выдавая заказ,плохо!

Show business's response

Юлия И.

Level 3 Local Expert

Была очень рада, что появился пункт выдачи рядом с домом, пока не сделала заказ. Срочно нужно было забрать, ходила пол дня, пункт выдачи был закрыт, никаких объявлений. Больше сюда не ногой. Заказ пришлось отменить, в тех.поддержке отвечает робот.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

21 review