Ozon

4.3

103 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Хороший пвз. Есть 2 примерочных. Всегда чисто, скопления мусора не бывает. Заказываю часто, сотрудницы всегда вежливы и учтивы. По месту тоже удобно

Саша З.

Level 4 Local Expert

я человек спокойный, понимающий. но когда до закрытия ещё есть время, а мне говорят, что больше не выдают заказы, потому что не успевают убраться! тут я не знал что ей сказать, потому что бессмысленно пожилому человеку объяснять, что время работы и закрытие, это разное! специально спешил, что бы успеть забрать заказы, так как нужны! руководство-примите меры пожалуйста! ну видно, что человек работать не хочет

елизавета

Level 2 Local Expert

ужасный пвз и ужасные работники склада которые халатно относятся к транспортировке товаров

Show business's response

Валерий Федоров

Level 8 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, пришёл за заказом лежит перед мной, мне говорят прием заказов и висит программа- зачем тогда мне пришло сообщение готово к выдачи. Я уже не мальчик бегать туда сюда- живу в 3х километрах в частном секторе , а мне эта пожилая дама на претензиях придите через 2 часа, очень интересно.

Show business's response

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

13.05 в 13:10 пришла в пункт выдачи за заказом. Работала там женщина средних лет (бабушка), видимо без настроения, потому что хамила. Передо мной стояла женщина и оформляла возврат, сотрудник пункта выдачи грубым тоном сказала мне выйти. После чего она начала меня выталкивать (это нормально?!!!?)из пункта выдачи под предлогом, что у нее "приёмка заказов", хотя в режиме работы перерывы не прописаны! Уважаемое руководство! Прошу отправить данного сотрудника на обучение по работе с клиентами, потому что клиентоориентированности и стрессоустойчивости у нее никакой нет! Если не хочет работать, то пусть увольняется! Хамить, грубить, выталкивать (!) - это вообще не приемлемо в работе с клиентами

Show business's response

Оксана

Level 10 Local Expert

Пришла вчера 02.11.23 за заказом. И первый раз за много лет и множество посещенных мной пунктов молоденькая девушка, которая выдавала заказ, позволила себе высказывания по поводу моего заказа. Я заказала соль пищевую с добавками. Она выразилась так недоуменно, что вы заказали соль пищевую??? До меня женщина получала подарки к новому году, так та ей говорит глядя в компьютер, а что это вы так рано подарки заказали??? Вот какое право работник имеет высказываться оценивающе о заказах клиента?! Представляю в какой конфуз она вгонит человека, если он закажет игрушки для взрослых!!!!

Show business's response

Сидорова Анна

Level 8 Local Expert

Ой чесно сказать не рекомендую этот пункт , всегда перерыв или закрыто или что то не работает , очень жаль рядом с домом , но сюда больше не хожу Работают какие то не адекватные женщины

Сергей Валуев

Level 4 Local Expert

Похоже придётся менять ПВЗ. Работали 2 женщины всегда посменно, никаких вопросов и проблем никогда не было. На днях зашел-никого, минут 10 ушло на , стояние, вопросы громко "есть кто здесь" успел сходить в магазин, вернулся-никого. Девушка из соседнего WB спросила , кого то ищите? Только после этого пришёл парень, сказал , что на WB принимал товар. Жесть

Show business's response

Дмитрий Кузнецов

Level 2 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи. Чисто и ухожено, отдельное спасибо Анастасии, добрая вежливая и веселая, заказ получил быстро

𝚢𝚞𝚔𝚘𝚖𝚘𝚛𝚒

Level 7 Local Expert

хороший пвз, НО. есть очень большое НО, часто нет интернета по каким то причинам и не возможно получить заказ, когда раздаешь свой интернет все равно не получается забрать его тк не ловит мобильная связь. вернусь ли я еще раз сюда? нет, лучше выберу другой пвз, потому что там вечно проблема с интернетом!!

Виктория Ж.

Level 2 Local Expert

Очень удобно находится пункт, спасибо отдельно Анастасие за внимательное отношение к клиентам, очень приятная и доброжелательная!

Екатерина

Level 7 Local Expert

Спасибо большое за информацию и помощь Анастасии, буду заказывать ваш пункт снова, в Очень доброжелательная девушка 😻👍

Ришат Хисматуллин

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Чисто и ухожено, спасибо Анастасии, добрая в общении

Анастасия П.

Level 4 Local Expert

Приходила за посылкой, в этот день работала Анастасия, очень вежливая девушка, часто сталкивалась с негативом или равнодушием работников других пвз, но не в этот раз, очень приятно когда всречают с улыбкой и идет позитивный настрой)

Maxs Serduikov

Level 6 Local Expert

Отличный офис озон 👍 всё путём. Работают отлично

Анна Волкова

Level 7 Local Expert

Хорошо обслуживание , девушки молодцы , быстро отдают заказы!

Show business's response

Светлана Иванова

Level 6 Local Expert

Мне он нравится больше всех хорошие сотрудники

Сара Аврамова

Level 5 Local Expert