Ozon

4.3

57 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Заказываем не в первый раз выдачу товаров именно на этот пвз. В январе прислали разбитые папки, сейчас на днях прислали всего один подарочный набор из двух. Крайне недовольны тем, что поддержка ничем помочь не смогла, так как пакет был утилизирован прямо на пункте выдачи всё проверялось под камерами. Бывают случаи, что не все товары выдают сразу, поэтому привыкли забирать несколько раз, но здесь раздражает тот факт, что сами сотрудники даже не убедились, что количество товаров 2 штуки, а не 1.

Елена Мартынова

Level 2 Local Expert

Всегда чисто, вежливый персонал, красивые и добрые ребята, ничего не теряется, работают практически без перерыва, все быстро и удобно организовано, один из лучших пунктов выдачи.

yulia-ts

Level 19 Local Expert

Не рекомендую этот пункт выдачи. Заказала средства для укладки волос. Парень в пункте выдачи выдал мне один товар, а второй не нашёл, говорит, что много ячеек и надо зайти в другой день. В другой день забирала ещё один заказ, а тот товар мне так и не выдали, но закрыли заказ и списали деньги. Теперь разбираюсь с поддержкой. Считаю такое поведение хамством по отношению к покупателям. У меня такой случай в Озоне первый раз. Не рекомендую этот пункт

Юлия М

Level 4 Local Expert

Дверь в ПВЗ закрыта, у двери очередь, а девушка курит и весело общается с соседними продавщицами. На просьбу подойти, было резко отвечено в нетерпящей возражения форме "Сейчас я докурю!" А мы, покупатели старше ее в 2-3 раза должны ждать в душном коридоре в зимней одежде пока она надышится гадости и наболтается. Владельцам ПВЗ рекомендую обратить внимание на отношение этой девушки (она там сменяется по очереди с молодым человеком) к покупателям и принять меры

Светлана Д.

Level 5 Local Expert

Первый отзыв оставляла у вас в самом приложении озон,эффекта 0,оставляю отзыв здесь: сотрудники не приходят на работу к 9.00,каждый раз приходится ждать,либо уходить и приходить к обеду,со скольки работает данный пункт???

Margarita Filatova

Level 10 Local Expert

9:50 пришла к пункту выдачи, сотрудники курят у здания - у них заслуженный перерыв 15 минут. Естественно заказ мне никто не выдал, приду за ним еще раз. Работа мечты: 50 минут как открылся пункт выдачи, у сотрудников уже отдых! P.S. учитывая, что сотрудников на перекуре сидело двое, можно было по очереди устраивать перекур

Василиса Спартенская

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Быстро выдают заказы. Приветливый и вежливый персонал, все объяснят и покажут, если непонятно! Нет очередей, все отлично!

Елизавета

Level 7 Local Expert

Спасибо сотрудникам за обслуживание. Приятный персонал, вежливый, всегда все чётко и отлажено. Отличное место👍🏻

Владимир Егоров

Level 11 Local Expert

Очень удобно расположен, всегда доброжелательный обслуживающий персонал, все четко и быстро при выдаче заказа, никаких проблем со задачей товара, если не подошёл, Спасибо за отличную работу..

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Хороший ПВЗ. Ребята работают быстро и чётко. Примерочная чистая.

Show business's response

Анна Ч

Level 4 Local Expert

Не понравился пункт! Девушка видела количество заказов, не дала пакет. Предложили купить, она отказала. Пробила два раза брюки, дома заметила, пришлось бежать обратно пока не увезли! Даже не извинилась за свой косяк! Не рекомендую!

Show business's response

Женя Офицерова

Level 3 Local Expert

на сайте и в приложении указан не верный режим работы — по факту пункт выдачи открылся в 10, а не в 9, как заявлено — поэтому пришлось прийти после 10. пришла второй раз — перерыв 30 минут, сотрудник куда-то уехала по словам работников соседних магазинов, и это всего спустя 10 минут после открытия! что за бардак????

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Быстро и вежливо обслужили. Парень на выдаче помог оформить возврат. Отношение 👍🏼 Спасибо, хороший пункт

Show business's response

Евгения

Level 4 Local Expert

Отличное место! Приятный сотрудник пвз,девушка помогла с возвратом, спасибо! Буду заказать сюда ещё

Аня Шабашова

Level 4 Local Expert

Сегодня я пришла забирать товар в пункт выдачи по адресу Шмитовский проезд 1 , время было 18:00. Работник сказал , что не может отдавать заказы, так как у него приемка, пожтому он закрылся. Я уточинала когда подойти. Ответ ; « Только ближе к закрытию». Разве это норм ситуация? Как поставили человека на пункт, если он не умеет работать? Или может стоит его научить?

Show business's response

Андрей Я.

Level 4 Local Expert

Очень хороший ПВЗ Озон, где всегда чисто, уютно и работают приятные люди, готовые помочь в любую минуту.

Александра

Level 8 Local Expert

В целом хороший пункт, приятные сотрудники. Но главный минус: часто в 9:00 не открываются. Иногда жду по 15 минут, но никого нет. Приходится уходить. Время ценно, особенно по утрам перед работой

Anton

Level 8 Local Expert

Спасибо двум прекрасным девушкам, что помогли в возврате кресла. Вы супер!

галя полукарова

Level 4 Local Expert

Претензий нет Обслуживат быстро и вежлево

Юрий

Level 8 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи заказов, вежливые сотрудники, выдают заказы быстро и четко👍👍👍

Show business's response

Юрий т.

Level 8 Local Expert