Maps · Yekaterinburg · Points of delivery

Ozon

4.0

11 ratings

Closed until 09:00

Yekaterinburg, Ordzhonikidze Avenue, 11

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, Ordzhonikidze Avenue, 11

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.0

11 ratings

Rate this place

Галина

Level 3 Local Expert

Сам пункт выдачи неплохой, но то, какой сотрудник там работает — разочаровывает. Пришла сегодня на пункт выдачи, встретила светловолосая женщина. Во-первых, что мне не понравилось, это то что, как только мне выдали мой заказ, неуспела я его проверить, женщина, без вопросов, списала деньги, не спросив забираю ли я его. Во-вторых, мне не подошёл товар, так как девушка уже все списала вернуть его просто я не смогла. Не имела дело с возвратами на пунктах выдачи, потому не знала как поступать и куда нажимать, просила помощи, но она не обращала на меня внимания и не пыталась как-то помочь с возвратом, ссылаясь на то, что это делается через приложение и что они не имеют право делать через наш личный кабинет(я и не говорила брать мой телефон, можно было просто показать куда нажимать и переходить, объяснить ход действий) и каждый раз говоря "там все легко". Человек уже по общению неприятный, а то, как она работает разочаровывает.

Show business's response

Оксана Шадрина

Level 7 Local Expert

Сотрудник Не стала делать возврат товара ссылаясь на то что это надо делать в личном кабинете. Или проверять на месте товар. Брала парогенератор. Каким образом я его могу проверить в пункте без соответствующих условий проверки? Она заявила ; Надо было не открывая коробку делать возврат. Вопрос зачем я его брала тогда и по условиям на возврат от7до14 дней

zangetsu mokus

Level 5 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи,забрал заказ за 2 секунды+ у дома

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews