Сегодня я получила товар. Номер 404 выдавал мужчина, с карты списалась сумма а ползунки для ребенка не положил. Безобразие я в положении должна ходить по этому морозу.

smolllaaaa0809

Level 2 Local Expert

6.11. Работали две девушки, забирала товары у одной, принесла возврат другой. Я человек не опытный в этих делах, впервые мне понадобился возврат товара, так как был брак. Я пришла, где-то через пол часа после получения, говорю что нужен возврат, на что мне девушка говорит: «Ну по заявке», я уточняю что нужно сделать именно, она снова говорит: «Ну заполняете заявку и все», еще и ухмыльнувшись надо мной, будто я глупая, стою и не понимаю как оформить эту заявку. Я и не обязана этого знать, вы сотрудники не в состоянии помочь? Кого вы на работу берете то? Никогда не было проблем с данным ПВЗ, но вот эта дамочка конечно удивила меня. В итоге, я кое-как разобралась в приложении как оформить возврат, никто даже не спросил, получилось ли, помочь ли. Я в шоке.

Show business's response

Анна Каун

Level 3 Local Expert

Набрали новичков, теперь стаишь в очереди долго, бестолковые и не приветливые

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

14 reviews