Maps · Moscow and Moscow Oblast · Points of delivery

Ozon

3.9

47 ratings

Open until 21:00

posyolok gorodskogo tipa Bobrovo, Krymskaya Street, 5

Add photo or video

Address

posyolok gorodskogo tipa Bobrovo, Krymskaya Street, 5

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.9

47 ratings

Rate this place

Ирина Хорпякова

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, товары приходят в срок, до недавнего времени были очень приятные и вежливые сотрудники, но недавно появился молодой человек просто ужас, что задумалась над сменой пункта выдачи, на вопросы не отвечает, делает все с огромным одолжением, как будто я пришла не за товаром а к нему домой, можно ли провести ему какое то обучение о навыках общения на рабочем месте? Пункт сменить не проблема, этот был любимым до появления этого молодого человека

Мила Мила

Level 4 Local Expert

Не люблю оставить неготовые отзывы но не могла не поделиться) Пункт выдачи озон расположена очень близко и удобно, НО к сожалению это от сотрудника тоже зависит, 12 ноября у меня там было заказ . Девушка (сотрудница) вила себя просто ужасно 😞 Как будто мы у них покупаем бесплатно, не может нормально все объяснить, очень грубая , со всеми не довольная поставила перерыв до 17:47 а пришлось ждать до 18 . Вообщем последнее время в этом пункте даже не хочется зайти, сегодня там опять такая же ситуация была что превило к смену пункта выдачи! (Будте добрее)

Show business's response

Елизавета Талдыкина

Level 13 Local Expert

Пункт выдачи OZON (до 21:00). Забежала в 20:46 по вопросу от юр.лица. От поддержки ранее пришло сообщение, что на пункт направлена заявка. Вместо нормального общения — недовольство: мол, полы уже помыты, а мы пришли ещё и в рабочее время. Тон разговора — как будто я что-то должна. Хочу напомнить: рабочий день длится до 21:00, и моё прибытие было в рамках установленного времени. Логично, что за 15–20 минут до закрытия может прийти посетитель — и он имеет право на корректное обслуживание. В целом OZON всё чаще удивляет своим сервисом. Как юр.лицу — всё меньше желания сотрудничать. А такие сотрудники — это, к сожалению, отражение беды в сфере обслуживания.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews