Получила на пункте сегодня набор тарелок, пришёл некомплект, из набора из 4х тарелок выдали только 2. Сразу же в пункте оформила через личный кабинет возврат, его одобрили. Оператор пвз, созвонившись с управляющей, принимать возврат отказалась, мотивировав это тем, что оплату этого товара повесят на неё. Аргументы, что возврат одобрен, её никак не убедили! Просто вот они так придумали и решили! То, что я осталась без своих денег и без товара, к сожалению их не волнует! Очень не порядочные сотрудники!

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Отличное расположение. Новая сотрудница приветлива и отзывчива, в пункте чисто. 2 примерочные что не может радовать. Быстрый наход товара, очередей нет только если под вечер. Ставлю 5 звезд этому пункту. Желаю доброжелательных клиентов!

Show business's response

Мария А.

Level 2 Local Expert

Несколько лет забирала из этого пункта заказы и была очень довольна, даже когда открыли пункт в моем доме, не стала менять пвз. Но появилась новая сотрудница, которая стала регулярно закрывать пункт на перерывы, отказывать в частичной выдаче, чего другие сотрудники не делают. Решила заказывать в другой пункт. Жаль. Надеюсь, собственник прочитает - я очень много заказываю и хотелось бы клиентоориентированности

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

73 reviews