Ozon

4.1

72 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Ужасный пвз. Работают подростки, которые постоянно теряют заказы (только у меня 2 раза теряли, у молодого человека тоже), не справляются с загруженностью и не следят за чистотой. Постоянно чем-то воняет, грязь под ногами, куча коробок с заказами везде, не разбирают товары на полки. Ужасно долгое ожидание, хотя стараемся приходить в не в час пик. Пожалуйста, примите меры, просто невозможно сюда ходить

Антон Матвеенков

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Каждый раз, приходя за своим заказом, происходит какой-то прикол. То закрыты с утра, то вечером закрыты раньше графика. Каждый раз поиск заказов похож на лото, найдут в этот раз или нет. Думаю, что тут проблема не в ребятах, которые работают, а в собственнике, ведь рыба гниет с головы, как мы знаем. Дружище, пройди курсы, как выстраивать операционные процессы. Тут вроде 2+2, но и с этим тяжко.

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт, где работают подростки, которых видимо не обучили КАК нужно работать. На выдаче молодая девушка, может даже подросток, но почему-то с непромытый грязной головой, в пункте неприятно пахнет. 1. Прождала в очереди 30 минут 2. Работник не смогла принять мой оформленный возврат, у неё «что-то не нажималось» 3. Контакта с посетителями и грузчиками, которые привозят заказы - просто нет, пустые глаза в монитор, говорит едва слышным голосом, абсолютно неинициативная, медлительная. 4. Спросила у ребят, заносящих коробки на погрузку, всегда ли здесь такой ужас - ответили да, девушка странная. Отменила свои возвраты, забрала товары, ушла в другой пункт на коломенскую 12, где мне за 5 минут все любезно оформили. Только у того пункта рейтинг почему-то 1, хотя 1 должна быть здесь.

Show business's response

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Написано работает с 10:00 ни разу не был открыт в это время. В 11:00 тоже можно придти в закрытую дверь. Работают подростки, курят вейпы , кругом бардак, долго ожидаешь получения товара , именно из-за этого бардака, долго ищут товар , не зная где что лежит! Не рекомендую этот ПВЗ пока руководство не наведет порядок с теми кого нанимает!

Show business's response

Вася Белик

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт выдачи! В 10:15 приходила был закрыт! В 11:04 был закрыт! То закрыт из за неполадкой с интернетом ! Все время опаздывают сотрудники. Работают только подростки, которых нормально не научили работать! Все время теряют заказы! Также мусор под ногами постоянно! Не советую!

Show business's response

Феликс Э

Level 6 Local Expert

Отвратительный пункт, всё время закрыт, табличка отсутствует. будет работать не известно. Не советую заказывать сюда заказы. Отвратительное отношение к клиентам.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Очень плохой пункт- сотрудники по несколько дней могут не выходить на работу, дверь часто просто закрыта без всяких объявлений и заказы не забрать!!! Иногда открываются во сколько хотят- после обеда, например. Ужасная текучка кадров, постоянно новые лица. Заказы найти не могут, ссылаясь, что не они принимали товар и не знают, где он. Сотрудники все подростки, иногда не контролируют свой лексикон, общаясь между собой. Пользуюсь ПВЗ, так как живу в этом доме, но, видимо, лучше пройтись, чем вот так подпирать дверь. Сейчас просидела полчаса под дверью с надписью «закрыто на 15 минут». Оказалось, что эта надпись висит со вчерашнего дня! Хотя вчера я тоже приходила 2 раза и упиралась в закрытую дверь. Бардак!

Юля т.

Level 3 Local Expert

отвратителтный пвз,тут работают либо ничего не понимающие подростки либо какие то дети лет 14. постоянно ищут товар ,даже вдвоем ничего не могут найти. стоишь ждешь минут по 30.

Елизавета Баранова

Level 9 Local Expert

Не справляются с нагрузкой, постоянно очереди, грязь, коробки повсюду, заказы вечно теряются, выдача долгая, ужасный график работы. В 12 дня ещё не открываются, в 8 вечера уже закрываются. Теперь заказываю на пункт по адресу Речников, 15

Show business's response

Ivan

Level 10 Local Expert

Помещение по ощущениям небольшое, пункт яндекс+озон, но с заказами всё хорошо. Сотрудники приветливы, старательны, быстро находят вещи

Show business's response

Елена Сотник

Level 12 Local Expert

Одна звездочка только за то что чисто, но это только начало. Персоналу все равно на клиентов, оставляют записки, что уходят на определенное время, но с какого времени - нет. Телефон не берут. При том что приходишь в не обеденное время. Не советую заказывать на этот озон, есть вероятность того что заказ вы заберете со 2, а то и с 3 раза.

Show business's response

Gold Frenki

Level 14 Local Expert

17.04.2026 ПВЗ не работал. Несколько раз заходил в течении дня. Дверь закрыта. И ничего не написано. Увы...

Show business's response

Олег Ш.

Level 10 Local Expert

В очередной раз пришел - все двери открыты, никого нет. Ждал 15 минут - безрезультатно. При этом никаких номеров не оставлено. Не рекомендую

Алексей Куликов

Level 7 Local Expert

Если у Вас есть поблизости другой пункт озон , выберите лучше его, т. К. В этом пункте небрежное отношение к товару со стороны сотрудников . Если вы селер , ваш товар не будет упакован в пленку и поедет к вам в таком виде ( фото ниже )

Show business's response

Anastasia S.

Level 16 Local Expert

Ребята , когда вы пишите перерыв 15 минут - хорошо бы знать, когда эти 15 минут начались . 15 минут прошло и никого….

Alex Vorona

Level 3 Local Expert

Не первый раз замечаю, сотрудникам все равно на клиентов, даже не оставляют записки. Приходится несколько раз ходить и проверять, есть ли кто то на месте. Не советую этот пункт, если вам дорого ваше время, ведь свой заказ вы заберете не с первого раза

Show business's response

Амина Иванова

Level 6 Local Expert

Удобный пункт и очень хорошие сотрудники. Работают без перерывов с 9 до 9 буду заказывать только сюда

Алекс Х.

Level 4 Local Expert

В целом хороший пункт, но часто натыкаюсь на перерывы. Один раз был перерыв целых 45 минут, чем заняты сотрудники??

Александр Копков

Level 6 Local Expert

самый лучший пункт и очень удобный! хороший и отзывчивый персонал! + еще и яндекс маркет присутствует! просто чудо)

Show business's response

Say my name...

Level 13 Local Expert

Вечное ожидание товара, которое доходит порядка 30 минут. Два раза не успели с подарком на день рождения, т.к. придя в день когда товар был доставлен его не нашли в течении всего дня, а на следующий день ПВЗ открылся только к 14:30 когда закончился уже праздник. Постоянная смена сотрудников, которые очень молоды (они конечно молодцы) но им бы кто подсказал как точнее навести порядок, но видимо и так сойдёт (это к владельцу ПВЗ). Кажется не хватает порядка во всём. Вся продукция хаотично расставлена по ПВЗ, не хватает стеллажей. Коробка с мелкими товарами одна, и в ней все копаются как клад ищут. Постоянный бардак. Стал чаще заказывать в другой ПВЗ т.к. там более упорядочено и нет очереди (блин) в 30 минут. Хотя этот ПВЗ в моём доме. Короче очень плохо организовано всё. И не работают они с 10. В лучшем случае с 10:30. Чаще только с 11 или 11:30 и ПВЗ просто закрыт. Обратите уже внимание! Длится это уже порядочно долго. В течении года.

Павел Боков

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, всегда чисто, очень вежливый персонал, помогли разобраться в проблеме, рекомендую

Екатерина

Level 3 Local Expert

Неожиданно открылся очень просторный и красивый офис! Рада, что хоть у них примерочные нормального размера и не приходится ютиться. Очень уютно и светло!

Show business's response

СВЕТЛАНА Л.

Level 30 Local Expert

Пункт выдачи OZON очень удобно расположен и работает без выходных с 9:00 до 21:00. Здесь просторно, светло, удобные примерочные и нет очереди за получением заказа.

Дарья С.

Level 7 Local Expert

Отличный пункт! Очень здорово, что дают подработать молодым👏 Объемы приличные видно, но ребята справляются. И за классную музыку отдельное спасибо Nirvana🔥

Никита

Level 4 Local Expert

Сотрудник выгоняет из пункта выдачи,нагло разговаривает.не рекомендую.

Skvortsova V.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи!! Вежливый персонал, работают быстро и качественно, всегда подскажут и помогут :))

Иван Никитин

Level 3 Local Expert

Жду товар уже 30 минут,найти не могут чей то товар.ЖАРА НЕВЫНОСИМАЯ!

SamAn

Level 6 Local Expert

ужасно, очень долго ищут товары, в хранении заказов неразбериха. в жк нормального пункта выдачи OZON просто нет, лучше заказывать доставку домой.