Ozon

4.7

39 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хотел отправить через Авито доставкой,как прежне не раз совершал процесс без проблем. Но на этот раз попалась молодая такая особа, сразу увидев аэрогриль на отправку резко отказалась ссылаясь на стеклянную часть гриля. До этого отправляли другие нормальные сотрудницы без слов. Ни бейджика ни формы) только фото могу предоставить сотрудницы) Руководство прошу обратить на эту сотрудницу внимание!

Show business's response

Наталья О.

Level 3 Local Expert

Удобное когда пункт выдачи рядом. В пункте чисто и есть возможность хорошо проверить товар. Сотрудники вежливые и во всем помогают. В этом пункте есть детский уголок, что важно когда приходишь с детьми. Осталась довольна, рекомендую.

Александра Серебрякова

Level 10 Local Expert

Хочу отметить хорошую работу пункта выдачи- всё оперативно, персонал вежливый. Однако есть серьёзная проблема с вывеской: она расположена так, что о неё легко удариться. Мой муж получил травму из‑за этого, а мужчина который выходил за нами подтвердил, что подобные случаи происходят регулярно. Прошу обратить внимание на ситуацию и принять меры - например, перенести вывеску или сделать её менее выступающей. Безопасность клиентов должна быть в приоритете.

Show business's response

romo4kap

Level 4 Local Expert

Очень удобный пункт в расположении, тут работает самый добрый, отзывчивый персонал) В пункте всегда чисто, выдача происходит максимально быстро, очереди минимальны

Show business's response

Александра К.

Level 4 Local Expert

Для меня самый лучший и удобный пункт! Находится рядом с работой, всегда можно на перерыве добежать и забрать посылку. Персонал очень вежливый, общительный, сам пвз чистый и аккуратный, красиво расписана стена (я так думаю вручную!), много места и даже есть детский столик с раскрасками))

Александра

Level 3 Local Expert

Очень удобное место расположения пункта выдачи,вблизи жилого района! Очень добрые и доброжелательные сотрудники, всегда подскажут, если что то не понятно. Рекомендую. Очень нравится этот пункт.

Show business's response

Aртём.

Level 6 Local Expert

Нормальный ПВЗ и главное рядом, чисто и культурно, вежливый персонал, хорошего настроения и удачи)

Диана Г

Level 2 Local Expert

Очень нравится пункт, посещаю его часто. Хочется отметить оператора Дарью, очень вежливая девушка, выполняет работу очень быстро и качественно, всегда вежлива. Спасибо🤗

Show business's response

Натали

Level 14 Local Expert

Пожилая сотрудница пункта Озон не захотела принимать товар, на который был согласован возврат по причине якобы отсутствия упаковки. Хотя в условиях возврата товара упаковка является не обязательной при условии, что товар ненадлежащего качества. По всей видимости данный сотрудник просто не умеет работать с программой и не хочет заморачиваться возвратами. Пришлось написать жалобы в Озон и Роспотребнадзор. Больше этим пунктом выдачи товара на Чугунова, 18 пользоваться не буду и всем не посоветую!!!

🖤Aʅҽɳα🖤

Level 5 Local Expert

Очень нравится пункт выдачи, красивый, удобно расположен, вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажут если, что-то не понятно. Всегда без очередей. Также удобно и химчистка есть, всё качественно чистят, быстро. Ещё знаю в пункте выдают Алиэкспресс посылки, что считаю тоже максимально удобным. Больше не надо стоят и мучаться на почте в ожидании своей очереди.

Show business's response

Анастасия Ф.

Level 5 Local Expert

Хочу отметить огромный поюс - вежливые сотрудники, которые готовы оказать помощь, если возникают спорные моменты. Расположение удобное. Перешла вся семья на данное пвз!

Show business's response

Head Shoter

Level 4 Local Expert

Август 2025 на пвз работает замечательная девушка. Очень бережно относится к отправлениям. Владелец пвз - таких сотрудников нужно ценить!

ЮЛИЯ ТИЦКАЯ

Level 7 Local Expert

Пункт находится недалеко от моего дома, периодически делаю туда заказы, персонал вполне вежливый, места много, очереди почти никогда не бывает

Марина Луховцева

Level 5 Local Expert

Ужасная сотрудница ПВЗ. Нахамила, ооооочень долго выдавала и оформляла возврат заказа. Презрение, высококомерие, как в отсталой поликлинике, или другом гос учреждении, никакого понимания о клиентоориентированности! Это худший сотрудник ПВЗ какого-либо интернет-магазина, которого я когда-либо встречала. В этот ПВЗ больше ни ногой!

Инкогнито 9661

Level 4 Local Expert

Пункт очень понравился. Нет очереди ,есть детская зона. Чисто, светло, вежливый персонал. Есть химчистка.

Show business's response

uncia u.

Level 6 Local Expert

Пришли подтвердить личность для Озон банка. Снаачали ждали минут 5 при отсутствии людей, потом не могла вбить адрес нормально. И в итоге когда пришла ссылка на подтверждение и она не заработала с первого раза - долго причитала, что разбирайтесь сами и ей надо разбирать товар. При полном отсутствии людей в пункте. Вывод - некомпетентность. Если Вы декларируете, что есть услуга идентификации, то должны знать ее от и до и уметь оказать помощь клиенту. Потррянно время. Результата нет! И в итоге при мне такого же человека с идентификацией она просто отправила в другой пункт.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Очень приятный ПВЗ и приветливые сотрудники. Всегда чисто! Очень красиво расписана стена под бренд "Озон - баллон". Удобная парковка! Рекомендую!