Отвратительное отношение к клиентам, не уместные высказывания, такие как «плюс работы на пункте выдачи то, что всегда знаешь какое нижнее бельё носит девушка». После этого высказывания в заказе не хватило 1 пары нижнего белья, оформили возврат и попросили сотрудника подбирать выражения, в то время сотрудник начал повышать тон и ответил, что ничего бестактного в этой фразе не увидел. Просим принять меры!!!

Сергей Куликов

Level 3 Local Expert

15.05.26-Пришёл за заказом в пункт выдачи: Работник озон вела себя не адекватно,постоянно включала какую то истерику!Я был в шоке с её поведения!Не давала посмотреть срок годности у товара,восприняла это в жуткий скандал и агрессию!!!Истерила регулярно!Запугивала камерами...))Я был в шоке с её поведения!Больше в жизни не пойду в тот пункт выдачи!Почему заказ мой туда пришёл...я так и не понял!Всегда приходил заказ в другой пункт выдачи где адекватные работники! В таком случаи:Попросил её посмотреть самой срок годности!Ответила пока не пробью товар смотреть ни чего не буду!Напроч не адекватная!А может я не буду забирать товар вообще???Смысл его пробивать?Такие не должны работать с людьми!!!Я в щоке до сих пор от этой скандалистки!

Show business's response

Диана АЛтухова

Level 7 Local Expert

Очень неудобное расположение