Вечно заставлено товарами, грязно, один раз столкнулась с тем, что не было интернета, не могла отправить заказ, один раз не могли найти заказ, стояли 40 минут под пунктом с надписью закрыто на 15 минут, сменила пункт выдачи на другой, в этом необходимо навести порядок, добавить место для товаров, выделить деньги на роутер и провести качественное обучение персонала.

Show business's response

Владимир Д.

Level 2 Local Expert

Получал доставку Озон Рокет в данном пункте. Не могли найти покупку три дня. Пришлось прийти три раза. Сотрудница на выдаче совершенно безграмотная, причем на мою просьбу связаться с более опытными сотрудниками никак не отреагировала. Телефон для связи со старшим менеджером не отвечает. Мне пришлось звонить в Москву на фирму продавца, чтобы сообщить сотруднику пункта Озон, как найти доставку Озон Рокет на складе в пункте доставки Озона. После всех мытарств и получения доставки извинений и сожаления о происшедшем от сотрудников офиса я не получил. Обидно, что моя покупка пролежала дополнительных три дня в жаре ( именно столько я вызволял доставку ), а там были ферменты , подлежащие хранению в холодильнике. Сотрудников Озона должны учить сотрудники Озона , а не клиенты.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

24 reviews