Ozon

4.4

65 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Пожалуйста, научите сотрудника в маске, перчатках и очках вежливости! Всегда здороваюсь и приветливо общаюсь, НО ни разу не слышала элементарно «здравствуйте» от данного сотрудника, любое взаимодействие с ней, как с пустотой! Данная сфера все же подразумевает, что сотрудник будет взаимодействовать с людьми, хотя бы на уровне «здравствуйте, пожалуйста», просьба руководство обратить внимание! А так, пункт выдачи отличный, рядом с домом)

Show business's response

Алексей М.

Level 6 Local Expert

Уже даже обижает что сотрудница в очках, маске и перчатках просто игнорирует слова. Ни здравствуйте ни до свидания. А еще который раз у нее очень громко играет музыка и приходится кричать , чтобы она поняла что кто-то пришел и вышла к вам 😁

Show business's response

Гайт маани

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Хочу обратиться к руководству данного пункта выдачи. Скажите, пожалуйста, у вас сотрудники действительно так часто уходят на перерывы? Я уже три раза приходил забрать посылку, и каждый раз вижу табличку «Новый перерыв». Более того, сотрудница выходит и довольно грубо просит всех посетителей покинуть помещение. Также вызывает недоумение, что сотрудники находятся в неофициальной форме и даже в солнцезащитных очках — выглядит это странно и, честно говоря, немного пугающе. Неужели так сложно обучить персонал уважительному отношению к клиентам и организовать работу без постоянных «новых перерывов»? Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество обслуживания.

Майкл Керимов

Level 7 Local Expert

Сотрудница в очках и маске Не общается! На вопросы не отвечает! Ни разу не поздоровалась !

Show business's response

Сергей Разводнов

Level 10 Local Expert

Сотрудница в очках и маске просто мега ужасно обслуживает. Мало того, что ей неизвестны элементарные правила вежливости (от нее никогда не дождешься ни приветствия, ни прощания), так она ещё и швыряет посылки клиенту. Отношение, как к скотине. Очень нравится этот пвз, всегда было приятно туда зайти, но теперь буду точно ходить в другой, хоть и дальше, лишь бы не нарваться на нее. Странно, что никто ничего не пытается предпринять, ведь негативных отзывов именно на нее уже уйма.

Show business's response

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал. Даже сложно кого-то выбрать. Всегда внимательны, все подскажут. Вижу, что часто много работы, собираются к вечеру очереди из посетителей, но товар выдают быстро. Спасибо, заказываю всегда только к этому пункту выдачи, хоть и открылись несколько поближе к работе и дому.

Show business's response

Елена З.

Level 2 Local Expert

Одна из сотрудниц постоянно держит двери открытыми настежь в любую погоду. В -2 невозможно переодеться, да и просто ждать товар некомфортно. Легче заказать товар в соседний пункт выдачи. Иначе получаешь как на улице.

Show business's response

Милена

Level 6 Local Expert

Сегодня в районе 20:59 забирали заказ у «волшебной» дамы в черном одеянии (маске, очках и бандане), и крайне недовольны. Данная девушка решила, что имеет право списать деньги до проверки качества товара! Так как у нас смс оповещения не приходили на телефон, мы задали ей вопрос: «деньги списались?», на что она нам отвечала лишь: «всего доброго». Всего доброго?! Я задаю конкретный вопрос сотруднику, который находится на рабочем месте! Вопрос не о личной жизни, о которой она имеет право умолчать или перевести тему. Прошу прощения, а с каких пор у нас не проводится отбор сотрудников по их вменяемому состоянию на работу? Почему клиенты должны с таким сталкиваться? И с каких пор сотрудник сам решает, когда списать деньги с карты покупателя?!

Show business's response

мax

Level 6 Local Expert

Отличный ПВЗ Всегда чисто и опрятно Персонал отличный - приветливый и доброжелательный !!! Считаю не мало важно - нет очередей и пункт не завален сильно товарами людей

Екатерина M

Level 7 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Ивану , который сегодня очень помог при выдаче , потом ещё отписался , поступил очень вежливо и по- человечески, побольше бы таких небезразличных людей. Хороший пункт выдачи .

Иван Блинов

Level 2 Local Expert

Непонятное существо в очках и маске все время зависает на складе и не говорит ни слова, буду заказывать в другой пвз.

Valentina

Level 5 Local Expert

Сотрудница в маске, перчатках, косынке и солнцезащитных очках не здоровается, игнорирует. Портит все впечатление от посещения озона.

Марина

Level 5 Local Expert

очень чисто,приятный персонал! всегда вежливые и улыбчивые,делают свою работу на все 100%

Show business's response

Олег

Level 5 Local Expert

Женщина, которая работает в маске, перчатках и тёмных очках и держит дверь в минус 10 настежь открытой вообще умеет разговаривать? Ни разу не слышал от неё ответа на "Здравствуйте! ", " Спасибо! " и тд. Крайне грубый сотрудник

Константин

Level 21 Local Expert

Свежий и пока не наглухо перегруженный ПВЗ, поэтому иногда предпочту забрать посылку именно здесь, а не на Парфеновской. Пару раз уже заходил и всегда все было быстро, без очередей.

Show business's response

Ольга Соколова

Level 11 Local Expert

Тут работает очень приветливая женщина,вежливая,отзывчивая)))рекомендую

Никита Балакирев

Level 9 Local Expert

Быстрая выдача, удобное расположение. Есть место для проверки заказов

Show business's response

Роман Л.

Level 4 Local Expert

Сегодня пришел , чтобы открыть накопительный счёт. Сотрудница вообще не в курсе как !!! Это уже вторая попытка этим утром. Сначала был в пункте на Парфеновской 9

Show business's response

Владимир Рарий

Level 8 Local Expert

Добрый день! Когда тут уже будут нормальные люди работать?

Show business's response

Тарас Гадалин

Level 3 Local Expert

Стандартный пункт выдачи. Очереди при получении не было.

Татьяна Рева

Level 17 Local Expert

Быстрое качественное обслуживание

Show business's response