Отправляла через этот пункт 2 посылки, еще в конце января, одна пришла куда надо, а вот со второй уже проблемы, почти два месяца катается неизвестно где, в техподдержке внятного ответа нет, складываются подозрения что либо кто-то из курьеров прибрал к себе, либо же на самом пункте что-то произошло, при мне конечно никто не упаковал посылки, просто сказали идите я потом сама все сделаю, вот и как доверять теперь озону, если я не могу получить свои же личные вещи? Предложили компенсацию, а что толку от этой компенсации, мне нужны мои вещи, прошу руководство данного пункта проверить всё и особенно записи с камер.

Картошка

Level 11 Local Expert

Раньше спокойно ходила в этот пвз. Вчера отправила 5 летнего ребенка с особенностями за заказом и сама стояла далеко,что бы она справилась сама. Как итог я наблюдала просто изумительную картину отношения новой сотрудницы к ребенку. Каждый раз,когда она называла взрослую,вроде зрелую женщину за 30 тетей, сотрудница чуть ли не с пеной у рта доказывала ребенку,что она не тетя. Вопрос к сотруднице,если вы не тетя, значит дядя? Как итог ребенок в слезах и не понимает,почему ей так отвечают. Действие произошло 29 мая ближе к 17:00. Требую провести воспитательную беседу с этой НЕ тетей,раз она себя такой не считает и тыкнуть в лицо трудовым договором с обязанностями,раз обычному воспитанию эта особа не одарена и самоутверждается за счет 5 летнего ребенка. Взрослый человек вымещает злобу на маленьком ребенке без причины,зная,что та ей ничего не ответит. Уму не постижимо! Позор иметь таких сотрудников! Раньше были замечательные люди,которые спокойно относились к окружающим и своей работе.

Show business's response

Елена В.

Level 10 Local Expert

Решила отправить посылку в другой город. Всё оформила на сайте. Заявку приняли. Принесла вещи в пункт. Оказалось, что коробки данного размера нет!!! Зачем тогда вообще брали заказ, если не можете предоставить услугу? Жаль потраченного времени, средств для доставки своих вещей до этого пункта.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews