Maps · Kazan · Points of delivery

Ozon

4.4

63 ratings

Open until 21:00

City of Kazan, Ametyevskaya Magistral Street, 18к5

Add photo or video

Address

City of Kazan, Ametyevskaya Magistral Street, 18к5

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

19:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

63 ratings

Rate this place

Фарида

Level 6 Local Expert

Для меня этот пункт выдачи очень удобен, тк живу в этом доме. И много заказываем через этот пункт. Но работа сотрудников вызывает негативное отношение к данному пункту. Особенно есть сотрудница у вас светленькая, которая при мне несколько раз являлась инициатором закрытия пункта на перерыв без внешних причин (не было ни отгрузок, ничего такого что мешало работе). Особенно разозлили два момента: первый когда заказала подарок на др и нужно было его забрать,чтобы ехать, но прямо передо мною стали закрывать дверь (около 15 часов) и на мою просьбу выдать заказ тк это срочно и мне он нужен, та девушка которая закрывала дверь готова была пойти на встречу, но эта светленькая сказала чтобы та закрыла. Второй раз сегодня пришла в пвз забрать заказ и сдать две вещи, никого из клиентов кроме меня не было, время 20:41, мне было отказано, тк уже поздно! В 20:41! Сдать 2 кофточки на собачку (я им это посяснила), что заняло бы не более 3-5 минут. После моих возмущений эта же девушка мне еще и отказала и в выдачи моего заказа! На мою поосьбу дать номер директора мне было отказано. Примите меры или потеряете так всех клиентов! Лучше рядом закажу чем еще раз эту хамку увижу!

Show business's response

Марат Нуруллин

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, заказ был очень важен, сотрудница по имени Яна, сказала что товар уже сегодня привозили, но она ничего пока принимать не собирается, на мои просьбы по человечески помочь, сказала в ее обязанности помогать не входит, хоть и пвз находится в соседнем доме, лучше дальше заказать, чем с такими сотрудниками

Сергей Бабич

Level 8 Local Expert

Было бы хорошее место, если бы не постоянно забитый коробками проход, в который невозможно поместиться втроем-вчетвером, там комнатка 2х2, куда столько? Еще и из-за перегруза коробками, явно сотрудники не успевают обработать все, либо не хватает места внутри помещения - регулярно переносятся заказы, уже почти неделю пытаюсь дождаться свой товар, спасибо, классно) Еще и ни раз сотрудники неизвестно куда поссылки кладут, после чего сами не могут найти

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

30 reviews