Из плюсов - удобная локация и несколько кабинок для примерки. Но то ли мне так везёт, то ли заказы разбирают в последний момент. Был период, когда работали сотрудники разбирающие днём и спокойно после работы можно было зайти забрать заказ. Теперь заказывая сюда всегда прибавляю + день. Тк через раз только в 7-8-9 вечера приходит уведомление о том что заказ можно забирать. Я бы подумала что машина поздно привозит - но у 2 озонов в соседних домах такой проблемы абсолютно нет, часов до 5 стандартно уже приходит оповещение. Большая текучка кадров, постоянно какие-то новые лица, которые ввиду того что только начали работать делают все жутко медленно, не могут найти товар, не знают как сделать отмену и тп.
Всегда у вас на точке были хорошие сотрудники, даже если не улыбнуться, но всегда спокойно разговаривают и не хамят! Мы вчера с подругой пришли 19.07.24 в 20:40 вечера, очень молодой и не приятный молодой человек, сказал что вы не успеете примерить вещи, на что мы ответили у нас еще 20 минут, он ответил что примерочные закрывают через 15, ну это еще нечего, когда я пришла, я стояла и ждала его несколько минут, пока он свои пустые коробки перенесет, так он отнимал мое время на примерку. Поздоровался и попрощался он сквозь зубы не поднимая глаза, после этого из 6 позиций мы вернули Толькой одну, и он очень долго проводил отмену, так как ему позвонили по телефону и он решил поговорить, а мы стояли ждали! Прошу провести беседу с этим слишком молодым и наглым сотрудником, не приятно теперь заходить на ваш ПВЗ и видеть его лицо
Была 1 раз, отправляла посылку Авито-доставкой.
Мне было сказано молодым человеком: "Пока я подгружаю код, упаковывайте свою посылку". Подгрузка кода дело 1 секунды. Потом он просто стоял и смотрел вдаль...а я трудилась 😐
Кроме меня никого не было, я пришла в середине дня, не в обеденное время. Обычно везде упаковывают сотрудники: по крайней мере скотчем обклеивают и наклеивают этикетку с номером отправления и другими данными. Рука у них набита: все быстро, споро. Вообщем, какое-то небрежное отношение и общение. А так, чистенько. Помещение небольшое, но не затхлое. Удобно, что недалеко от дома, но рядом со мной полно разных пунктов для отправки Авито-доставки.