Отвратительный склад. Чтобы селлеру отгрузить поставку, оказывается, необходима еще одна заявка через сторонние Гугл-формы. О доп заявке на оф сайте для селлеров никакой информации нет. Необходимо с кпп сделать поставку и сидеть ждать еще минимум час. Озон пробил очередное дно. Дополню отзыв. Никаких диспетчерских и тд тут нет. Опознавательных знаков тоже нет. Маленькие селлеры с 1-2 коробками стоят в общей очереди с газелями.

Давид П

Level 4 Local Expert

Доброго дня. Надеюсь мой отзыв поможет перевозчикам избежать проблем. При прибытии на данный склад необходимо зарегистрироваться, можно это сделать только по номеру телефона. Говорят кто-то ходит в диспетчерскую, мне ни один сотрудник не подсказал где ее найти, на склад, естественно, не впускают. Звонил полтора часа, пока не выловил сотрудника в воротах и не попросил помочь. Он через сообщение отправил информацию по мне. Потом начался сущий кошмар. Стою уже трое суток. Магазин вроде не особо далеко, но на такси ценник доходит до 600р в одну сторону. Душа нет, во всяком случае мне так сказали. На звонки диспетчерская отвечает неохотно, дозвониться тяжело. Информацию дают полную, без проблем. Но от этого не легче. Водители тоже люди, они тоже хотят в душ. Коллега стоит 10 часов под рампой на выгрузке. Это плюс ко времени ожидания в очереди. Планируйте свое время, перевозчики. Я думал два дня погрузки в Гривнах долго, оказалось, что есть куда стремиться. Не буду наговаривать на персонал, так как не владею внутренней информацией. Скажу кратко - озон нечто крайне несерьёзное, отвратительное и бесполезное.

Степан Киселёв

Level 4 Local Expert

Машины стоят на выгрузке 2-3 суток, никакой информации по выгрузке диспетчера не дают. Не выгружают даже собственные машины ОЗОНа, которые всегда в приоритете. Людей нет, выгружать некому, на складе ни души. Перенаправлять машины на другие склады, которые на каждом шагу тоже отказываются, руководители направления вопросы не решают

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

44 reviews