Maps · Novorossiysk · Points of delivery

Ozon

4.3

15 ratings

Open until 21:00

Novorossiysk, Pionerskaya Street, 21Б

Add photo or video

Address

Novorossiysk, Pionerskaya Street, 21Б

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.3

15 ratings

Rate this place

Яна Калиновская

Level 6 Local Expert

Раньше работали две прекрасные девушки - Карина и Полина, всё было очень хорошо. Появилась новая - высокая, даже не знаю, как ее зовут. Мало того, что у девушки проблемы с общением, так она еще и энергетический вампир, она испытывает удовольствие, выводя клиента на эмоции. Плюс она страшно заторможенная, странная, очень туго соображающая, всё доводит до абсурда - если ей сказали проверять вещь при сдаче, то она будет ее нюхать, рассматривать каждый шов, вертеть в руках минут 15, несмотря на то, что вещь распаковали при ней же. Я прекрасно понимаю, что сотрудники отвечают рублем за прием брака или подмены, но я же не с первой этой работницей взаимодействую, все смотрят и проверяют, но то, что делает данная работница, это треш какой-то. Доходит до того, что я узнаЮ дни, когда не ее смена, и только тогда иду за заказом. Знаю, что на нее жалуются многие клиенты. Она просто невыносима. Дополню отзыв. Сегодня общалась с хозяйкой точки - явно девушка в декрете, которая не разделяет мою точку зрения и мыслит так же, как и эта сотрудница. Всё, пункт вынуждена менять, в первую очередь это минус пункту, пусть посмотрят, сколько заказов и на какую сумму я совершила.

Юлия Юлия

Level 4 Local Expert

Менеджер, Екатерина обслуживала. Была впервые. Вот это я понимаю сервис обслуживания! Встретила, чуть ли не с хлебом-солью) Улыбчивая и супер-приятная девушка! Я пришла с собачкой, у меня было много пакетов, Екатерина помогла всё упаковать и проводила. Очень понравилось! Огромное спасибо!

Show business's response

Екатерина Е.

Level 5 Local Expert

Который раз прихожу и который раз вижу «перерыв 5 минут». Окей, все люди, без проблем. Да вот только ждать вероятно будете дольше. Думаю, логичным будет писать реальное время ожидания, а не формальное. Ну, и вишенкой на торте стал сильный запах айкоса внутри. Стоит пересмотреть нюансы работы этого пвз либо пересмотреть штат.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

9 reviews