Ozon

4.6

196 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Удобное расположение пвз, но сотрудники здесь вечно недовольные, хотя проблем с вежливостью с моей стороны нет. Обычно я закрываю глаза на вздохи и недовольство, все устают, но когда тебя разворачивают с пункта со словами "у меня сейчас будет перерыв", когда ты УЖЕ пришла за заказом, а в пункте еще есть люди и тебе просто не дают забрать товар - это перебор.

Мария Кэр

Level 2 Local Expert

Хочу пожаловаться на работников пункта выдачи. Уже не первый раз, я прихожу, пункт закрыт, а сотрудники, стоят и курят. Причем, в двоём. У меня, нет никакого желания ждать, пока они примут свою дозу никотина! Их зависимость, только их проблема. А я, как клиент, не хочу стоять у дверей. И их, вечно недовольные лица, как будто, они мне одолжение делают, что заказы отдают. Это что вообще за сервис?!

Anna Slip

Level 10 Local Expert

Хорошее расположение (за исключением запаха пивнухи рядом), сотрудники постоянно меняются и вечно курят, недовольные, некоторые даже не здороваются, вздохи и ахи, при поиске заказа слышно швыряние, иной раз и не хочется идти за товаром…

Show business's response

veronikakorshak005

Level 7 Local Expert

Хожу в этот пвз практически ежедневно и ранее не было проблем, но сегодняшняя ситуация просто поразила. Начнем с того, что долго товар не появлялся в статусе «готов к выдаче», хотя по времени доставки давно уже приехал. В итоге товар обновил статус в 21:50. Мне была важна эта доставка, поэтому не долго думая пошла в пвз. Пришла в 21:54 (согласна, что поздно, но это время работы). Сотрудника не было на месте. Увидела, что она в кладовой уже одетая в верхнюю одежду и готовая уходить. Я поздоровалась один раз - игнорирование. На второй раз она вышла и в грубой форме (не здороваясь даже) высказала мне по поводу того, что я пол топчу и вообще они закрыты. На слова о том, что пвз еще работает - игнорирование. Ушла в кладовую, вышла с тряпкой и опять же игнорируя меня просто протерла рядом. Я в недоумении и возмущении. Дата 3.02.2024. Разберитесь, пожалуйста.

Аза Мейриева

Level 4 Local Expert

Сегодня сотрудник пункта выдачи очень выручила - я пришла за принятой частью заказа, но буквально за пару минут девушка нашла оставшуюся часть моей посылки, не пришлось бегать несколько раз. Пункт расположен очень удобно, рядом с жилыми домами, из-за чего бывают очереди, но сотрудники работают очень оперативно - долго стоять не приходит

тося казанкова

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! приходила сегодня перед закрытием 28.08 с молодым человеком. У молодого человека скоро день рождения и пришли за его подарком (просила его не заходить, но он зашел). начала просить сотрудника срочно спрятать заказ и он спрятал и упаковал заказ в пакет. Спасибо большое за помощь!

Юлья

Level 2 Local Expert

отвратительное обслуживание! написано «перерыв 15 минут» в итоге простояла около 25 минут, еще и получили всей очередью хамский монолог сотрудника. так и не поняла, в чем проблема поставить табличку соответствующую реальному времени перерыва

Show business's response

Елена Голубева

Level 21 Local Expert

Доброго времени суток ,удобное расположение пункта выдачи,вежливый и компетентный персонал ,есть примерочные ,что очень удобно ,обслуживание быстрое ,очередей нет .

Val Sinner

Level 9 Local Expert

Очень маленькое помещение, соответственно у них там, мягко говоря, негде хранить заказы) они все на виду, все заставлено коробками, сильный бардак. Думала что они только открылись и поэтому так, но вижу по фотке, что они уже летом были открыты. За это снимаю 1 звезду. Вторую звезду снимаю за тупые ножницы и нож. Я спешила и посылку вскрывала для проверки целую вечность. Персонал норм

Show business's response

Нина Жильцова

Level 6 Local Expert

Отличный пункт. Обслуживание быстрое. Три примерочных. Всегда чисто.

Ольга Иванова

Level 10 Local Expert

Чудесно, находится в моём доме, просто супер, чистенько, аккуратненько и очень вежливое и внимательное обслуживание. Всегда приятно сюда заходить.

Show business's response

Танюша Бороздина

Level 14 Local Expert

Всем привет👋 Часто заказываем товары,самый ближайший к моему дому.Сотрудники приветливые,очень шустрые,знают свою работу👍 Чистенько,светло,места не много.

Show business's response

Надежда К

Level 7 Local Expert

Получаю посылка от Ozon в этом пункте! Всегда чисто, продовец(уже три разных человека и молодой человек и девушки) всегда объяснит и поможет! Были возвраты по моей вине( не угадала с размером) всегда всё получала вовремя! Есть кабинка для примерки!

Show business's response

Елена Санникова

Level 4 Local Expert

Хорошее расположение, вежливый персонал, быстрое обслуживание 👍

Fafaghyt

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, рядом с домом, всегда чисто и очень доброжелательные ребята там работают!!

Елена К.

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи, просторный, 3 примерочные, ребята работают быстро и очень вежливые

Arthur Bostanov

Level 7 Local Expert

Всегда вежливый и компетентный персонал. Есть примерочная. В жару только душновато. Удобно на машине подъехать и тут же доставка автобусная.

Наталья Александровна

Level 10 Local Expert

Оперативная работа сотрудников. Персонал отзывчивый и добро порядочный. При возникновении различных вопросов или ситуаций всегда проконсультируют! Очень довольны сервисом!

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

Пункт выдачи испортился постоянная грязь, на замечания в ответ хомят. Товар свален в кучу разбирать не торопятся.

Show business's response

Светлана Черненко

Level 13 Local Expert

Отличный пункт выдачи, главное рядом с домом, всегда быстро выдают заказы! Совсем перестала ходить по магазинам, всё заказываю онлайн.

Show business's response

Наталья Иванова

Level 10 Local Expert

Мы частые «пользователи» данного пункта выдачи! Нареканий нет! С удовольствие пользуемся услугами т.к. пункт выдачи находится рядом с домом, что очень важное ☝️😃

Show business's response

София П.

Level 5 Local Expert

Перерыв 15 минут, а работника нет 30м

Марфа

Level 14 Local Expert

Новый пунк озон порадовал своим помещением и доброжелательностью персонала

Даня

Level 7 Local Expert

Женщина работница постоянно уходит курить и закрывает пвз. Попадаю уже не в первый раз

Наталья Егорова

Level 5 Local Expert

Любимый пункт выдачи. Удобно расположен,быстрое обслуживание,вежливый персонал 👍

Show business's response

ЭМИНА РАМАЗАНОВА

Level 5 Local Expert

Слишком маленький с коляской иной раз не зайти если очередь там ..а так норм .персонал хороший.раньше можно было по имени и фамилии а сейчас нет почему то

Show business's response

Лена Алексанина

Level 5 Local Expert

Отличное качество обслуживания , всегда чисто и вежливый персонал

Сергей Михайлов

Level 6 Local Expert

Чистота расположение вежливый персонал приветливый 👍

Анатолий

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение! Приятный сотрудник Яков, постоянно буду пользоваться только этим ПВЗ

Ольга Колесник

Level 8 Local Expert

Всегда приветливый персонал, чисто, быстро находят товар!

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Для меня не удобный график работы. Раньше я сама забирала свои заказы. Теперь приходится кого-то просить так как сама забрать не успеваю либо и вовсе воздержаться от заказа. Для меня с 10 до 22 было идеально.

Show business's response

Alex Pioner

Level 12 Local Expert

Ребята хорошие и приветливые. Приятно к ним приходить.

Гриша Турковский

Level 4 Local Expert

работники здесь самые лучшие! все быстро, аккуратно и очень вежливо. спасибо за работу!

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

отличный персонал, стало ближе к дому

Галина Ригина