Сегодня получала товар в данной точке. Заказ оказался в зале под тяжелыми упаковками. Продавец вышел в зал и грубо оттолкнул меня чтобы достать товар. На мое возмущение , никак не отреогировал, не извинился и сделал вид , что не к нему обращаются. Считаю что такое хамское отношение к покупателям недопустимо, прошу принять меры к данному сотруднику. И большая просьба сообщить о принятых мерах.

Show business's response

Анна Л.

Level 17 Local Expert

Очень недружелюбные девочки работают. При выдаче возврата селлера сканируют код дважды сразу, не давая открыть посылку. И после второго сканирования я как бы соглашаюсь с тем, что внутри. При этом лицо кирпичом. Внутри был не тот товар, претензии не принимаются, а ещё меня попросили удалиться, так как у них обед начался. И девочка на кассе сказала, что у них обед каждый час положен. С каких это пор озон работает с обедом??

Артём Белый

Level 5 Local Expert

Раньше озон был замечательным , все быстро комфортно . но буквально 2 месяца как туда устроили сотрудниц которые на столько тупят в выдаче заказов , это что та с чем та .Чтоб получить заказ, ожидание доходит до часу времени , а то бывает вообще могут отказать в выдаче , так как сотрудница не может найти товар . очередь по 15 -20 человек . и я задаюсь вопросом куда смотрит руководитель Озон, на сколько я знаю камеры можно смотреть в реальном времени , и я не верю что руководитель не в курсе такого безобразия .

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

59 reviews