Maps · Tver · Points of delivery

Ozon

4.2

43 ratings

Open until 21:00

Tver, ulitsa Tkacha, 14

Add photo or video

Address

Tver, ulitsa Tkacha, 14

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

15:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

43 ratings

Rate this place

Н...

Level 5 Local Expert

Больше не хожу в этот пункт, после того, как сняли с моей карты деньги за два товара (одинаковая обувь разных размеров), в то время,как выдали одну пару, вторая пара не была доставлена или непонятно куда делась. Сотрудник ПВЗ только руками развел, типа, ну бывает. Телефон владельца ПВЗ не дают. Оставила свой номер, чтобы его передали владельцу. Никто мне не перезвонил. Забота о клиенте 0. С трудом вернула деньги через службу поддержки, поскольку общаться приходилось поначалу с чат-ботом, а ситуация неординарная. Кроме того, на вывеске ПВЗ, как положено, не указано никаких данных о ИП или что там у него.

Show business's response

Дарья Удалинкина

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал работает в данном пвз, (была там 8.10, 18.10, 22.10, 15.11)при выдачи заказа просят сразу выйти из помещения проверить товары дома, то там обед, то приемка товара, то перерывы, померить одежду/обувь там нет возможности, очень мало места, постоянно все заставлено коробками, грязно, грязные зеркала, грязное окно, неприятный запах, персонал не дружелюбный, клиентоориентированность 0, подобные пвз омрачают впечатление об озоне в общем, а так же портят впечатление о самом держателе этого пвз, что ж там за такой человек, который набрал себе таких сотрудников. Ужас! Сегодня оформила заказ с озона, но уже поменяла пвз, в этот больше ни ногой, даже не смотря на то что он в соседнем дома, даже это меня не убедит пойти туда!

Show business's response

Лё

Level 3 Local Expert

Оставлю свое мнение. Из плюсов только одно ,пункт прямо около дома. На этом плюсы кончились. Сотрудник (имени не знаю) ужасно медлянный минут 10 пытается свернуть музыку и войти в систему ,чтобы начать свою работу .Материться если ,что то не получается. Не выдает пакет (оплаченный ) пока не скажешь! В пвз жутки бордак В примерочных заляпанные зеркала. Весь товар приходит без транспортной упаковки ,что значительно влияет на качество товара. Все товары каторые заказывала приходт в стрейч пленке все в садинах ,трешинах,сколах и тд Отвратительно.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

14 reviews