Ozon. ru, punkt vydachi

4.4

147 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Добрый день! Хочу отметить, что пункт выдачи очень удобно расположен и в целом работает хорошо. Однако есть серьёзные замечания к работе одной из сотрудниц. Неоднократно замечала, что во время её смены пункт бывает закрыт — сотрудница часто находится на улице, курит или сообщает, что у неё «перерыв на 15 минут». При этом режим работы ПВЗ указан как с 10:00 до 22:00 без перерывов. Особенно неудобно, когда это происходит в часы пик — когда люди возвращаются с работы и приходят за посылками. Также нередко звучат объяснения вроде «приёмка товара», «не прогружается база» и т. п., хотя фактически выдача заказов просто приостанавливается. Сегодня, например, мне было отказано в выдаче посылки под предлогом обеда. Понимаю, что у любого сотрудника есть потребность в отдыхе и перерывах, но в таком случае прошу уточнить и обозначить на двери или сайте реальные часы работы ПВЗ с учётом перерывов данной сотрудницы. Это поможет клиентам планировать визит и избежать конфликтных ситуаций. Прошу разобраться в данной ситуации. Обращаю внимание, что подобные случаи происходят только при работе этой сотрудницы — к остальным работникам замечаний нет.

adk s.

Level 2 Local Expert

Звезда только лишь за местоположение пункта выдачи. Одна из сотрудниц, а именно более возрастная женщина ведет себя хамски. Иногда приходится ждать по 10 минут пока она соизволит подойти к тебе и отсканировать штрих-код. В общем, буду гонять в другой ближайший пункт ибо терять время на такую ерунду впадлу.

Show business's response

Анна Скоморохова

Level 9 Local Expert

Замечательный пункт выдачи! Вежлевые сотрудники, быстрое обслуживание, всегда помогут с распаковкой и возвратом. Чисто, нет мусора. Опрятный внешний вид помещения. Пункт виден с улицы Лётчика Бабушкина.

Show business's response

Анастасия Зиновьева

Level 3 Local Expert

Пункт расположен в удобном месте, его легко найти. В самом пункте всегда чисто, персонал приветливый. В очереди ни разу не стояла там. Всегда быстро выдают заказ.

Inna Slip

Level 5 Local Expert

Отличный пункт. Приветливые сотрудницы, которые всегда помогут и подскажут (например, с возвратом товара). Всегда приятно пообщаться!

Наталья Дмитриенко

Level 3 Local Expert

Отличный пункт. Приветливые приемщицы, отсутствие очередей.

Воздушные Шары

Level 16 Local Expert

Чисто. Очень расторопный персонал. Отличный пункт выдачи заказов. Хорошо, что рядом. Очень не хватало раньше такого. Всегда подскажут и помогут

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

Этот пункт ближе всего к станции Лосиноостровская, поэтому его и выбрала. Перед получением заказа мне пришло смс-оповещение, что товар доставлен и может храниться в течение пяти дней. Выдали быстро, ничего кроме последних 4х цифр телефона называть не просили.

Show business's response

Эля

Level 3 Local Expert

Ни как. Менеджер на месте заказ не выдает. Говорит, закрыто. Больше не буду на этот пункт выдачи заказывать

Шанхай

Level 6 Local Expert

Хороший пункт, удобно расположен, чистый. Персонал приятный, вежливый. Посылки выдают быстро. Доставляют в этот пункт тоже быстро, даже раньше срока.

mariya_mariya

Level 9 Local Expert

Всегда приветливый сотрудник пункта выдачи, никогда не попадала на очереди, частенько, отличный пункт выдачи

Show business's response

Алина

Level 8 Local Expert

Максимально некомпетентные и неприятные сотрудники. Никому не советую данный пункт, если хотите быть с нормальным настроением

Show business's response

Зиннурова Алия

Level 7 Local Expert

Непонятная система выдачи заказа. Не могла забрать заказ сама, пошла сестра за ним и у неё попросили паспорт заказчика... Но!!! когда пришла я сама забирать, паспорт не спросили...

Елена Васильевна

Level 9 Local Expert

Прекрасный пунк выдачи. Народу мало, обслуживание быстрое. Сотрудники доброжелательны! Рекомендую.

Show business's response

Dmitry

Level 9 Local Expert

Сотрудники дважды отказались принимать возврат, по одобренным заявкам на возврат: № 34152030-R4 , 34152030-R5 Занимаются самодеятельностью на местах. Ходил дважды, потерял кучу времени.

Show business's response

Alexwww1975

Level 30 Local Expert

Быстро и вежливо обслужили. Очереди не было. Добираться оч удобно.

Show business's response

Замира Ахмадова

Level 9 Local Expert

Рядом много пунктов выдачи,но этот я люблю больше всех. Тепло встречают с улыбкой всегда рады видеть тебя ❤️

Мария

Level 23 Local Expert

Всегда приветливый персонал, очень приятно заходить чисто и убрано

Михаил

Level 10 Local Expert

Пришёл, показал код, получил товар. Без очереди и задержки. Товар соответствовал заказу. Что ещё нужно?!)

Марина В

Level 15 Local Expert

Хороший пункт, около дома, очередей нет

Samaposebe

Level 17 Local Expert

Очень вежливый персонал. Просторное помещение. Удобное расположение пункта.

Show business's response

Олег Слыщенко

Level 11 Local Expert

Персонал ПВЗ всегда хмурый и чем то не довольный. Ни тебе здрасти ни досвидания. Причём сотрудники меняются довольно часто, а отношение к клиентам остаётся прежним. Справедливости ради скажу, что заказы всё таки отдают.

Show business's response

Минаева Анастасия

Level 12 Local Expert

быстро очень. вежливые молодые люди. удобно остановиться у пункта

Алиса Грибкова

Level 5 Local Expert

Отличный

Саша Сергеев

Level 19 Local Expert

Быстро, удобно, без очередей, можно припарковаться

Алексей Г.

Level 2 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, играют подростки в игры и орут матом на всё помещение, при детях,при взрослых и сотрудники не делают им замечания. Не советую туда приходить.

Олег В

Level 4 Local Expert

Большое помещение, мало народу Из минусов, всего одна примерочная.

Владимир К

Level 10 Local Expert

Все доставляется вовремя, персонал вежливый

Show business's response

Сова

Level 12 Local Expert

отличное местечко, удобно, оперативно, приятный персонал

Show business's response

максим евдокимов