Ozon

4.2

62 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Такого пункта выдачи никогда не видел Везде грязно, по углам стены налёт грязи в раздевалках ужасно грязно При входе когда заходят люди тоже ужасно грязно Такое чувство что за пунктов вообще не следят И сотрудники тоже не следят Грубят всегда никого человеческого фактора Приходил три раза в пункт У них перерыв длился почти 40 минут Пожалуйста сделайте уборку хотя бы Если нету желание работать в пвз то закрывайтесь

Зиновьева Ирина

Level 9 Local Expert

Сидят ребятки девочка и мальчик и рилсики листают с очень сложными выражениями лиц. Все делается оооочень долго и пафосно, но при этом ни ответов на элементарные вопросы по поводу оплаты, ни пакета, ни элементарного "здрасте" вы здесь не услышите. Зато куча коробок рядом с примерочной и листьев по углам ПВЗ. Обычно не грешу придирками, но в этом раз не выдержала. При этом их смена адекватнейший молодой человек! Удивительно.(Дата посещения 30.09.24) Уважаемые владельцы ПВЗ, я понимаю, что в стране кадровый голод, но зачем так портить себе карму и терять клиентов?

Show business's response

Николай Фоминичев

Level 3 Local Expert

В принципе неплохо. Бывают очереди после рабочего дня. А так неплохие сотрудники, часто меняются. В основном молодые ребята.

маня

Level 4 Local Expert

хороший пункт выдачи, соблюдает график работы , достаточно чисто , лестницу также чистят и можно спокойно ходить , работают приятные сотрудники , буду заказывать товары только сюда

Марина Козина

Level 3 Local Expert

11.11 пришла в пункт выдачи, первое что меня смутило, это куча листьев у лестницы, далее значок на двери, что перерыв 15 минут, спасибо девушке с ребёнком, который преоткрыл дверь и я зашла, подождала своей очереди, сказала здравствуйте, показала штрих код, но девушка проигнорировала, в примерочной грязно, везде пыль, видно, что за пунктом никто не следит, после примерки, минут 10 ждала, чтобы отдать товары на возврат, пол в зоне ресепшена очень грязный, передо мной обслуживал женщину, которой выносили по три маленькие коробочки и все так долго, собралась уже очередь из 4 человек за мной, но мы ждали.. Что-то она вообще не нашла и попросила женщину зайти попозже, не спросив, удобно ли ей или как? Отвратительное впечатление от пункта, возвращаться не хочется, больше заказывать на этот пункт не буду, ещё хочется собраться хозяину пвз, когда сами последний раз были на пункте? Вас все устраивает в своих сотрудников? С очень надменными лицами ходят, хочется ещё написать обращение в роспотребнадзор, потому что обязанность, чтобы пункт соответствовал Санпин!

Дарья Ш.

Level 7 Local Expert

Пришла в указанные часы работы утром. Стою жду... Никто не открывает. Супер обидно, потому что сегодня последний день хранения, и, скорее всего, в другой день заказ я забрать не смогу. Начальники ПВЗ, почему у вас нет на рабочем месте работника? Если с ним что-то случилось, почему не нашли замену или не приехали сами? Вы ведь понимали ответственность, когда открывали ПВЗ. Если у вас изменились часы работы, то почему это нигде не указано, а на двери табличка "с 10:00-22:00 ежедневно"?

Show business's response

Maria B

Level 7 Local Expert

Отвратительный пункт. В 10 утра еще ни разу не открылся, внутри грязновато. Периодически работает очень странный сотрудник с сильным заболеванием кожи, который в ответ на вопросы просто молчит. Задавала вопросы по поводу возврата, в ответ просто тишина. Потратила 20 минут в пункте, человек просто молчит в лицо, игнорируя все вопросы. Если человек с ментальными проблемами, то поставьте тогда табличку, предупреждающую об этом клиентов. Пришлось перенести все заказы в другой пункт, тут явный неадекват какой-то

Елена П

Level 4 Local Expert

Сегодня 27.10.24. Пришла получить товар в 10:10, девочка мучилась с открытием замка, ничего не получилось у неё, пришлось уйти, товар забрать не получилось. И оказалось, по отзывам, это обычная ситуация у этого пункта. Когда наведите порядок?

Анастасия Л.

Level 6 Local Expert

Хоть раз бы сотрудники пришли по время, всегда открытие пункта приходится ждать по 10-15 минут

Татьяна

Level 7 Local Expert

Безобразный пункт выдачи!!! Почему Вы так не любите своих клиентов??? Ступени все в наледи, внутри скользкий пол… Ваш сотрудник Юля Тращенко(так представилась) не переставая говорит по телефону! Молча плюхнула заказ на стол! Ни здрасьте, ни до свидания… На вопрос «не уделите ли мне время», ответила «я Вам заказ отдала, что ещё?» и продолжила разговаривать по телефону… Это нормально?

Show business's response

ден д.

Level 4 Local Expert

Сегодня, 27.08, 10.00. Пункт был закрыт. На входе мусор, б/у кирпичи непонятного назначения и разваливающаяся лестница. Наверное худший пвз Москвы, если есть такая номинация.

Катя

Level 3 Local Expert

Озон обещал работаеть каждый день. Но сейчас закрыто очень жаль я пол часа ждала 16.06.2024.[12:12]

Show business's response

Ekaterina Y.

Level 4 Local Expert

Пришли сегодня 2 раза в 10.20 и 11.50. Пункт закрыт. Не рекомендую.

Анна Г.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Вежливые работники. Предложили проверить посылки, всё в полном порядке. Очень довольна 😁🙏🏻

милена л.

Level 3 Local Expert

Хороший сервис! Чуткие ребята на выдаче, со всем помогли. Очень чисто и опрятно.

Иван Листопад

Level 8 Local Expert

Пункт выдачи, как пункт выдачи. Ближайший к дому, всё всегда забирал без проблем.

Show business's response

Level 3 Local Expert

вежливые сотрудники, всё чисто, аккуратно. Приятно получать посылки

Елизавета Д.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Помимо удобного расположения стоит отметить и оперативную работу сотрудников, которые выполняют все без каких-либо задержек

Level 4 Local Expert

Работает молодой человек. Всегда по-хамски общается, как будто бы великое одолжение делает выдавая товар.

Яна Мухитова

Level 5 Local Expert

Прекрасный пункт!

Иван П.

Level 3 Local Expert

Очень чисто и аккуратно!! Совсем новый пункт! Особенно хочу отметить стену с граффити очень оригинально, нигде такого не видел!

Станислав Вевер

Level 2 Local Expert

Отличный пункт, быстрое обслуживание, приветливый персонал.

Show business's response

Андрей Иванов

Level 6 Local Expert

Хорошо работают. МОЛОДЦЫ.

Show business's response

Svetlana Yaremenko

Level 6 Local Expert

Никогда нет пакетов!

Show business's response

Настя Маслина

Level 4 Local Expert

Доброжелательные и вежливые сотрудники,в зале чисто

Саша Артемов

Level 2 Local Expert

Отличные сотрудники, все чисто и оперативно

Show business's response

Хенеко

Level 4 Local Expert

Почему закрвлсч раньше на 15 минут ???? Люди с работы бегут и тут это

Show business's response

Никита Е.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, приветливые ребята сидят👍

Андрей В.

Level 3 Local Expert

Лучший пункт выдачи в районе

Show business's response

Сергей

Level 16 Local Expert

Отличный пункт выдачи, особенно когда у тебя в доме ))))

Простой Пацан

Level 4 Local Expert

Очень хороший место советую всем, попробуйте не пожелайте.... очень красивые девчонки приятно при общении... чёткий ответ

Кристина Репина

Level 10 Local Expert

написано что работает в понедельник приходили в 10 и 12 и 13 чаов пункт закрыт

Show business's response

Светлана Михеева

Level 10 Local Expert

Пожалуйста самый стильный пункт Озон из всех, какие я видела.

Show business's response

Елена Божко

Level 3 Local Expert

Всё👌

Show business's response

Artak X

Level 6 Local Expert

Отличный пункт!

Show business's response

Misha Saatashvili

Level 5 Local Expert

Хороший магазин!

Ozon

36 reviews