Maps · Syktyvkar · Points of delivery · Ozon

Ozon

4.4

58 ratings

Open until 21:00

Syktyvkar, Oplesnina Street, 41/1

Add photo or video

Address

Syktyvkar, Oplesnina Street, 41/1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

58 ratings

Rate this place

Елена Магера

Level 7 Local Expert

Всегда приветливый персонал. В помещении чисто. Рядом с домом. Нет очередей. Есть место для проверки товара, ножницы. Было такое, что сразу не могли найти заказ, но говорили, что перезвонят когда найдут и перезванивали уже буквально минут через 10-20.

Лидия Родина

Level 3 Local Expert

Я отнесла посылку, женщина не закрыла её, а оставила в сторону открытой, я попросила её, что для меня надёжней будет запаковать самой (то есть заклеить скотчем сверху), ранее был инцидент что заклеивали сотрудники этого пункта выдачи и посылка доезжала, едва не РАСКРЫВШИСЬ. ЖЕНЩИНА стала мне резко отвечать и говорить что у них нет скотча и она заклеит сама (очень экономя скотч). На это я сказала, чтоб она это сделала при мне, чтобы мне было спокойнее за сохранность. Она заклеила верхний шов коробки буквально одной полосочкой, которая ничего не держит. Я попросила добавить скотч. Она мне грубо отказала и сказала, что посылки у вас и так *** и ничего нормально не доезжает (хотя у меня обычно всё доезжает с достойной упаковкой) и вообще мне не нужно отправлять у вас посылки, хотя я уже стала постоянным клиентом. Эта девушка мне хамит уже ВТОРОЙ РАЗ. ПО ИТОГУ Я НА НЕЁ НАДАВИЛА и она чуть ли не кинула в меня ваш скотч. Я сняла это на видео и её неадекватное поведение.Далее я связалась с начальницей этого пункта и изложила ей свои недовольства. Она также начала мне грубо отвечать и хамить, сказала что не несет никакую ответственность за посылки, за доставки и вообще получается ни за что...что это её франшиза и ей грубо говоря вообще всё равно на клиентов.Она мне сказала обратиться в поддержку. Я пишу вам, я в шоке с этого вообще. Юлия (та что начальница) сказала что я обязана приносить скотч с собой, я спросила её (почему же девушка в пункте выдачи не объяснила мне это сама и в спокойном тоне и почему тогда они оставляют посылки открытыми и отставляют в сторону, если заклеивать посылки они вообще не имеют права).На этот вопрос Юлия начала на меня кричать, что в пункте выдачи не должны знать эту информацию и тем более сообщать её клиентам.

Show business's response

Ирина Пасешниченко

Level 6 Local Expert

Очень вежливые сотрудники практически никогда нет очереди.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

9 reviews