Maps · Moscow · Points of delivery

Ozon

4.4

66 ratings

Closed until 10:00

Moscow, Menzhinskogo Street, 15к1

Add photo or video

Address

Moscow, Menzhinskogo Street, 15к1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.4

66 ratings

Rate this place

Ко

Level 13 Local Expert

Принес посылку, чтобы отправить через авито-доставку. Провинциальная дама с начёсом заявила, что картона у них нет, а ту гору картона, которая у них в углу помещения, они "сдадут в озон". Никакой клиентоориентированности. В этот колхоз я больше не приду. После них пришёл на второй этаж жёлтого ТЦ (Менжинского, 36), там милая и интеллигентная Наталья выдала рулон пупырки, картон, скотч, а еще сама помогла завернуть. Почувствуйте разницу.

Show business's response

Tanya ja

Level 5 Local Expert

Дата посещения 26.06.2026 в 20:10, Заказ № 96113554-0096 проверьте видеозапись. Сотрудница (молодая девушка с боевым раскрасом) проигнорировав мой вопрос «вы моё ищете?» который я задала спокойным тоном и далее ждала её поиски ещё минут 7-10, отпустив другую клентку (я продолжаю ждать в это время…) наконец отдав мне весь заказ удосужилась обратиться в мой адрес с вопросом «весь заказ забираете?», я последовав примеру сотрудницы-промолчала, проверив все позиции я повернулась к выходу- сотрудница не унималась…На мой спокойный ответ «Научитесь с людими общаться. Я ваш клиент, а вы меня не слышите, как с вами общаться?» от сотрудницы полились грязь и хамство, что думала её удар хватит от эспресси, она орала: «Клиент! Ой всё ща начнётся! Оскорбления, унижения ! И что?! Не ответила-значит не услышала-логично?!, чё тут не ясно?!» по итогу она зашла в подсобку и видимо что-то там ударила т.к. был характерный звук. Так вот у меня остался вопрос к OZON. У вас НАСТОЛЬКО плохи дела что вы нанимаете психически нестабильных подростков?! А они не стабильны в силу возраста! Отсматривайте камеры! Почему люди, СИЛЬНО СТАРШЕ СОТРУДНИКА, после своего трудного, иногда 12-ти часового рабочего дня должны прийти за заказом и увидеть вот это?!? Не нравится, не можешь, не справляешься-не работай с людьми! Никто не должен терпеть истерики, у всех свои проблемы. Не надо издеваться над собой и окружающими!

Кирилл К.

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи и всегда вежливые сотрудники работают. Не понимаю людей, которые сразу пишут гневные отзывы на тему приемок и перерывов. Сотрудники тоже люди! Если у людей не задался день и другие попадают в неудачное время не надо сотрудников винить в этом! Хожу в этот пункт с открытия и сотрудники в основном работают + - с момента открытия. НИКОГДА не было к ним претензий

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

26 reviews