Ozon

5.0

146 ratings

Open until 21:00

Hours might be different today due to the holiday

Zvenigorod, mikrorayon Shikhovo, ulitsa Kirova, 101

Add photo or video

Address

Zvenigorod, mikrorayon Shikhovo, ulitsa Kirova, 101

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

19:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

5.0

146 ratings

Rate this place

Наталья Соловей

Level 3 Local Expert

Это какой то неправильный пункт выдачи с отвратительным сотрудником. Каждый раз висит табличка , что перерыв, а сотрудница курит у входа в магазин, где этот пункт. В крайний раз забыла что-то отметить и наш товар как невостребованный висел у нее в базе. Звонили и просили приехать подтвердить код!А когда мы забирали товар , то спросили , все ли в порядке и можно ли забирать и уходить?! И вот теперь надо тратить свое время,ехать туда из-за сотрудницы, которая не совсем компетентна… Больше не будем туда оформлять доставку!

Show business's response

Ли

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. Сотрудница в очках общается по хамски. И да, частенько на месте нет никого и бумажка из серии "перерыв 15 минут"... Когда начинается этот отсчёт 15 минут и заканчивается, сотрудники решают сами. Один раз постояли и ушли, так и не дождались. Ну, и закон сотрудникам Озон не писан, у них свои законы. Права потребителей, прописанные в законодательство РФ, их не волнуют. Отказалась от товара со скандалом. Причина отказа в том, что осматривая товар, я достала его из упаковки. По факту на нем была целлофановая плёнка и все. Товар невозвратный, поэтому важно убедиться на месте, что отсутствует брак и комплект полный. Но при осмотре оказалось, что товар далеко не "премиум качество", как заявлено в карточке товара и эстетический вид тоже не дотягивает до того, что нарисовано в карточке. Не стала его забирать, оставила в пункте выдачи. Но сотрудница по каким-то своим личным соображениям не вернула товар на склад. В личном кабинете статус "Получен", хотя я его не получала. Соответственно у меня нет ни товара, ни денег... Чувствую себя обворованной. Поддержка на сайте никакая. Буду с юристом обращаться в Роспотребнадзор. Нарушены мои права потребителя и не оформлен возврат денег за товар, который я не получала.

Ксения К

Level 12 Local Expert

Час-пик , люди с работы идут, а у них постоянно перерыв. Скапливаются люди. Очередь из 7 человек собралась. И так не в первый раз. Пересмотрите свой режим работы. 03.06 ничего не изменилось. Опять час пик. Опять никого нет

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

49 reviews