Собиралась отправить посылку авито доставкой. Указано , что работают до 21 часа как в приложении авито так и график работы на самом пункте .Но …. Не тут то было. Пришла после работы в 20.15 и увидела закрытую дверь. И даже никакого обьявления, просто решили пойти домой. Товарищи, вы или исправьте график работы или работайте так как написали.

Коровьев Д.

Level 2 Local Expert

Ужасно хамское отношение менкждера ПВЗ Виктории. Встретив с порога с сигаретой в зубах и разговаривая по телефону с её слов с директором ПВЗ, поспешила выдать что они до 20:00 работают и нечего тут рассказывать, что на вывеске у них написано до 21:00, хотя реально так написано, что на сайте партнкра тоже указано что они до 21:00 работаю. На возмущение закрыла дверь на защелку, с директором ПВЗ никак не соединила. Пришлось самому связываться с Сергеем. Благо он убедил меня в её некомпетентности в скорейшем разрешении ситуации. Спасибо данному ПВЗ, больше в него ни ногой

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Отправляла посылку через DPD в данном пункте, объявленая стоимость посылки 5200₽, принесла свою упаковку (картонную коробку и бумагу), сотрудница наклеила одну полоску скотча сверху и всё, на мою просьбу проклеить хотя бы еще один раз ответила грубым отказом и прокомментировала, о том что - «она знает, что посылка по пути не развалится и что я сама не в курсе, как мне лучше запаковывать», общалась панибратски на повышенных тонах, не выполняя пожелание клиента. Хочется отметить, что я не нуждаюсь в советах и на вопрос о том, что если она развалится - она лично компенсирует мне стоимость - она не ответила 🤷‍♀️ Может в этот день у нее было плохое настроение или пмс, я не в курсе, я вышла с абсолютно испорченным настроением - зачем она вышла на работу и грубит посетителям - загадка, я думаю, что с учетом того, что я даже принесла сама упаковку (хотя у PDP она включена в стоимость) можно было бы наклеить мне молча еще две полоски скотча и не облезть, если посылка развалится по пути и не доедет до клиента, приду к этой женщине за компенсацией 🫵

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews