Ozon

1.9

67 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

График работы данного пункта с 10:00 до 22:00. Пришла в 11:40 (2.03.25) чтобы отправить заказ. Все закрыто, никого нет! Стояла почти 20 минут, никто не появился. Из-за отгрузки товара с опозданием озон берет наценку. Научите сотрудников ПВЗ приходить вовремя на работу! Девушка, которая работает сейчас, всегда открывает вовремя ровно с 10:00, другие сотрудники приходят когда хотят. Продавцы не должны получать штрафы за позднюю отгрузку из-за халатного отношения сотрудников пвз к своей работе. Просьба разобраться в ситуации!!!

Анна М.

Level 9 Local Expert

Пришла в 10:20, час пункт выдачи открыт, свет не горит, комп не работает, сотрудника тоже нет. Подождала 10 минут и ушла, судя по предыдущим отзывам ситуация здесь постоянно такая. Не понимаю, почему в таком случае пункт до сих пор не закрыли

Артемчик

Level 3 Local Expert

Недавно переехал в этот район и заказал товары на озон, ближе был именно этот пункт выдачи, поэтому решил на него оформить заказ. По отзывам немного ужаснулся, но уже было все подписано, поэтому не стал ничего менять. Но был достаточно удивлен, в отзывах написано про грязь и отсутствие персонала, пришел в пункт выдачи чуть раньше начала рабочего дня, ибо не хотел опаздывать на работу, молодой человек уже был на рабочем месте и любезно согласился меня принять. В помещении чисто и приятно пахнет, персонал доброжелательный. В общем, не знаю что там было до моего переезда, но провели очень хорошую работу над ошибками. Поэтому рекомендую!!!!

Hang Me

Level 8 Local Expert

Иногда очень долго ищут заказы, иногда не находят. Почти каждый раз новые сотрудники, текучка кадров, видимо большая. Проблем никогда не было с молодой и грустной на вид девушкой, почему всегда всё находится сразу, но иногда какой-нибудь парень говорит, что он тут первый день и пытается найти заказ и как-то не слишком хорошо получается 😁 зарекаюсь больше не пользоваться данным пунктом, но он очень удобно расположен у дома. Итоговая оценка 3, но за милую депрессивную девушку, у которой все быстро находится +1 балл

Aida S.

Level 5 Local Expert

мало того что с периодичностью закрыто в рабочее время, так еще и школьники работают (не пора бы их проверить?), посылки не раз теряются, приходится перезаказывать товар. сотрудники грубят и неохотно выполняют свою работу. самый ужасный пункт выдачи

Алексей М.

Level 4 Local Expert

Трижды. Трижды за день пытался получить заказ, но пункт закрыт. Впервые на моей памяти пункт выдачи от Озона закрыт, хотя режим работы именно этого с 10 до 20.

Show business's response

У. С.

Level 4 Local Expert

Сотрудник данного пункта выдачи вел себя нагло и хамил, раздавал команды. Поразило гадкое и неуважительное отношение. Давал недостоверную информациею, препятствовал возврату, одобренного продавцом. Не рекомендую это место.

A G

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи по адресу: Россия, Москва, Большая Переяславская улица, 13 опять закрыт. Сегодня 25. 09 в 11-50 света нет, компьютер выключен, проход перекрыт обшарпанными столами - никаких объявлений, помещение грязное, заваленное коробками. разруха и агония.

Maya

Level 2 Local Expert

Вполне хороший ПВЗ. Не так много людей, опрятно, милые сотрудники. Никогда ничего не теряли. Единственное дедуля грубит, может долго ворчать что я не так закрыла дверь или из-за того что код не сканируется

Юлия

Level 4 Local Expert

Давно заказывала в этот пункт выдачи, всегда было внутри не опрятно, сотрудники не «приветливые» и много пыли, промолчу про раздевалку. Сегодня пошла забирать свой доставку, мое было удивление, что стало чище, молодой человек был очень вежливый. Надеюсь, так и будет!

Андрей Яременко

Level 6 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи! Время работы в приложении Ozon обозначенно с 10 утра до 22 вечера. Пришёл в 10:20, никого нет, неизвестно сколько ждать, продавцы соседних магазинов говорят, что сотрудники ПВЗ приходят и в 14 и в 15 и график у них ненормированный. Если не можете наладить работу линейного персонала, не открывайте ПВЗ!!!

Margaret Yankovskaya

Level 4 Local Expert

График работы пункта выдачи с 10:00, в 13:30 никого нет на рабочем месте, свет не горит, повсюду валяются коробки с заказами. Работница соседнего ателье сказала, что никого не было с самого утра.

Софья Червякова

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. Второй день подряд не могу забрать заказ, так как на пункте выдаче не горит свет и нет работника. Так же был случай, когда теряли заказ, приходилось ходить два дня подряд, но так его и не нашли

алиса с.

Level 3 Local Expert

Подходила 3 раза за день. Света нет, работников тоже. Продавцы соседних магазинов говорят, что уже 2 дня никого нет. Куча товара валяется по всему ПВЗ. Как забрать свой товар неизвестно, когда он нужен именно сегодня. Объявлений никаких нет, что ПВЗ будет закрыт. Видимо, стандартная история для данного пункта выдачи, судя по другим отзывам. Отдельное «спасибо» работникам ПВЗ, что испортили сюрприз для родных. Возможности подойти в другой день и забрать товар нет, подарков заказанных, соотвественно, тоже нет.

Екатерина Взорова

Level 10 Local Expert

На сегодняшний день работают классные ребята на выдаче товара. Все быстро , оперативно...

Show business's response

алла ч.

Level 3 Local Expert

Не единожды пользовалась этим пунктом выдачи заказов. Вроде бы все хорошо, но каждый раз, как на смену заступала девушка, то заказы приходилось искать самостоятельно, то есть заходить на склад и искать их. Это не работа клиентов пункта выдачи, а непосредственно сотрудника, иначе я не понимаю того за что она получает заработную плату. И каждый раз что-то у нее не грузится или ломается. При чем на других сотрудниках этого пвз не бывает. Уважаемая администрация данного пункта выдачи заказов, прошу вас принять меры!

Show business's response

Дазай

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение сотрудника к клиенту, рыжая девушка без бейджа, хамит, не явилась к открытию, пришлось ждать, данным пунктом больше не воспользуюсь!

Show business's response

Алексей Соловьев

Level 6 Local Expert

Сам по себе пункт выдачи удобный, но сотрудники там периодически странноватые. 21 марта 2024 в 18:00 на выдаче товара работал мужчина. На мой взгляд, он был пьян: шатающиеся движения, неприятный запах. Уточнять не стал.

Show business's response

яночка

Level 4 Local Expert

07.08. Очень хорошая девушка работала сегодня, товар быстро нашли, хотя другой работник долго находит! С девушкой даже поболтали немного!!😄😄

Show business's response

Игорь Ф

Level 6 Local Expert

Жалюзи-дверь открыта, а в пвз никого нет. 2 раза приходил за заказом и такая картина. Соседи говорят, что второй/третий день такое. Позавчера, говорят, после 15 часов кто-то был. Раньше нормально всё было, а тут такое вот.

Мария

Level 4 Local Expert

Отличный пункт Ozon, очень чистый, удобный, в нём всегда очень приветливые и вежливые сотрудники, что тоже радует. Приятно что здесь открылся новый пункт, рядом с домом! Никаких сложностей с покупками никогда не возникало. Спасибо!

Александр Ц.

Level 4 Local Expert

Классный пункт выдачи заказов, пришел - получил, проблем не было

Level 10 Local Expert

Типичный нормальный пвз. Чисто

Show business's response

Алексей Комаров

Level 6 Local Expert

Пункт работает с 10 утра. Уже 12, приезжаю второй раз, сотрудника все ещё нет