Один из самых ужасных рц, работают очень медленно, про прием вообще молчу, стоял 15ый в очереди , приехал и зарегистрировался в 13:00, время 19:00 мне говорят перед вами еще 4, хотя визуально именно с разгрузкой проехало около35-40 машин , спорить и жаловаться толку нет, очень ужасное отношение!!!

Александр Мищенко

Level 11 Local Expert

У Ozon, в последнее время хромает логистика во всех отношениях. Товар теряется, постоянно переносят дату доставки. При этом по закону должны снижать цену, за каждый день просрочки, но в озоне всем на это наплевать. Они добиваются того чтобы клиенты сами отменяли заказы. Курьер не дозвонился в домофон, т.к он был выключен, потому что спал ребёнок, и сказал что он перенес дату доставки. Я посмотрел где заказ на следующий день, оказалось, что курьер не перенес дату доставки, а отменил ее, не уведомив об этом покупателя. Отвратительное отношение к клиентам. Все меньше и меньше хочется у них что то заказывать. P.s. тупой бот в поддержке отвечает шаблонными фразами, да и операторы порой не отличаются от данного бота совсем, те же самые шаблонные фразы.

Андрей

Level 6 Local Expert

Приехал сдавать прямую поставку озон 4 палета Пошел оформился тайм слот стоял с 8-10 Ну время прошло это я подхожу в диспетчерскую говорю время мое уже прошло звонка от склада не было когда должен поступить звонок что бы узнать на какие ворота вставать она мне говорит от суток до 3 дней меня это просто убило А зачем тогда делать эти слоты по времени просто ужас а не склад

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

947 reviews