Maps · Rostov‑na‑Donu · Points of delivery

Ozon

4.4

30 ratings

Closed until 09:00

Rostov-on-Don, Lenina Avenue, 105

Add photo or video

Address

Rostov-on-Don, Lenina Avenue, 105

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Staff call button

Panorama

4.4

30 ratings

Rate this place

Кристина Гигиберия

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам ПВЗ ! Пришла за заказом, который система показывала ещё "в пути", но он уже был в пункте. Девушка не стала отфутболивать фразой "ждите смс", а сама перерыла свежую поставку и нашла мою коробку за 5 минут. Оформила всё быстро, с улыбкой, без единой проблемы. Редко встречается такое человеческое отношение, когда система глючит. Теперь только сюда. Сотрудникам — респект и премию!

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Со временем я забываю про этих двух постоянно недовольных женщин и в который раз совершаю эту ошибку — заказываю туда.)) Наверное, одна из них хозяйка пункта, иначе не знаю почему она до сих пор работает.)) Ещё предполагаю, что военные много заказывают туда, а забирает часто не глядя кто-то один на всё подразделение, потому поток заказов хороший и ПВЗ прибыльный без клиентоориентированности. Желаю всем хорошего сервиса.))

Show business's response

Оксана П.

Level 5 Local Expert

Женщина с темными волосами, работающая там, постоянно торопит при получении посылок. Я едва успела открыть свою посылку, чтобы проверить товар, как она уже начала задавать вопросы по типу: «ну что, берете?». Такая ситуация происходит уже не впервые. Из-за этого давления мне не удалось внимательно осмотреть товар, и в итоге я забрала изделие с царапинами и дефектами. Это очень-очень печально, потому что покупка предназначалась в подарок. Благо, продавец пошел навстречу и принял возврат.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

23 reviews