Maps · Murino · Pharmacies

Ozerki

4.0

36 ratings

Open until 22:00

Murino, Ekaterininskaya Street, 16/5

Download app

Add photo or video

Services

Скидка 30% на солнцезащитные средства от Ля Рош-Позе

Акция "2+1"!

Скидка 20% на гель Долгитблок

Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.

Address

Murino, Ekaterininskaya Street, 16/5

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Payment method:cash, payment by card, cashless payment, online, QR code, Fast payment system

Panorama

4.0

36 ratings

Rate this place

Ирина Зайцева

Level 7 Local Expert

Вчера я пришла забрать заранее оформленный заказ в аптеке по адресу: Мурино, Екатерининская ул. 16/5. В заказе находился антибиотик. Фармацевт обслуживала меня явно неохотно, демонстрируя раздражение и пренебрежение, при этом активно жевала - видимо я отвлекла её от обеда. Мною был предоставлен рецепт. Сотрудница указала, что в заказе содержится меньшее количество препарата, чем выписано, хотя дозировка полностью совпадала. На моё пояснение, что данный препарат уже имеется у меня дома, и я беру ровно недостающее количество, фармацевт без объяснений начала оформлять возврат заказа. Мне пришлось потратить время, чтобы убедить сотрудницу выдать мне оплаченный заказ. При этом общение с её стороны было некорректным и недоброжелательным. С подобным отношением со стороны этого сотрудника я сталкиваюсь уже не в первый раз! И несмотря на то, что я лично забрала свой заказ в аптеке (способ получения изначально и стоял - самовывоз), на сегодняшний день в приложении отображается информация, что заказ передан курьеру - это говорит о небрежном оформлении документов! Ранее я всегда была довольна этой сетью аптек за широкий ассортимент и компетентный персонал, но работа этой сотрудницы полностью перечёркивает положительное впечатление и отбивает желание обращаться в будущем. Прошу руководство принять меры к данному фармацевту, чтобы не повторялись подобные ситуации!

Show business's response

Камила

Level 7 Local Expert

Однозначно, самая лучшая аптека в Мурино. очень рада , что она находится вблизи моего дома. Фармацевт в этой аптеке очень приятная девушка (имя Анна, если не ошибаюсь:) , всегда поможет с выбором и подскажет нужный препарат. единственный большой минус Аптеки, но он я считаю исправим - это кондиционер. как мне жалко фармацевтов, которые работают в таких условиях, заходишь как в парилку. надеюсь руководство Аптеки увидит отзыв и исправят ситуацию.

Show business's response

sir-sempai2016

Level 7 Local Expert

Фармацевт рекомендует неправильные препараты. Купила по ее рекомендации препарат и оказалось там совершенно другое действующее вещество

Show business's response

Ozerki

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

20 reviews