Хорошая аптека, всегда именно сюда хожу. Вежливые, внимательные и грамотные фармацевты: подскажут и проконсультируют на счёт лекарств. Цены приемлемые, удобное расположение.

Show business's response

verakam01

Level 6 Local Expert

Крайне разочарованы обслуживанием в этой аптеке. При покупке рецептурного препарата мне продали совершенно другое лекарство - с иным действующим веществом! На моё замечание сотрудники заявили, что «так послышалось», хотя рецепт (который, к слову, у меня даже не спросили!) был. Отношение персонала шокирует: вместо извинения - хамство и рекомендация «проверять покупки самостоятельно». Это неприемлемо для фармацевтической организации, где от компетентности сотрудников зависят здоровье и безопасность людей. Через неделю мне всё‑таки перезвонили и оформили возврат денег, но это не отменяет факта грубой профессиональной ошибки и отвратительного сервиса. Мои претензии: продажа рецептурного препарата без рецепта выдача лекарства с другим действующим веществом неумение читать врачебные назначения неуважительное, дерзкое общение с клиентом. Считаю, что заведующей необходимо: Провести срочный инструктаж персонала по стандартам фармацевтического обслуживания.Организовать повышение квалификации провизоров.Категорически не рекомендую эту аптеку. Если столкнулись с подобным — не молчите! Жалобы уже направлены в надзорные инстанции.

Show business's response

Илья Иванов

Level 12 Local Expert

Если вы хотите получить кэш-бэк за покупку, то когда у вас спрашивают, как будете оплачивать, говорите - по карте и оплачиваете по qr-коду с терминала. Если говорите, что оплачиваете по qr, то вам распечатают чек с qr, что равнозначно обычному переводу СБП, за который кэш-бэк не начисляется, разумеется. Таким образом продавец уходит от оплаты комиссии банку за транзакцию.

Show business's response

Ozerki

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

192 reviews